發表會首先由元培醫事科技大學以「行動劇-用藥安全」生動表演，宣導民眾正確用藥觀念和用藥須知，希望透過這項活動讓民眾主動關心自身的安全，達到「多一分了解，減少一分糾紛」的目標。新竹市衛生局表示，2015年由桃竹竹苗四縣市衛生局共同參與輔導參與的診所共計27家，其中新竹市14家、桃園市4家、新竹縣5家及苗栗縣4家。輔導重點含概診所安全環境、醫療處置過程安全與品質、及儀器設施維護等。
新竹市衛生局楊副局長表示，在病人安全的角度上要能防範於未然，並須以謹慎和積極的態度防範潛在危機的發生，以維護民眾就醫的權益。要特別感謝各縣市醫師公會的協助，協助推廣基層診所參與衛生局辦理的病人安全活動，更肯定桃竹竹苗四縣市基層診所的響應，共同努力提升轄區基層診所的健康醫療照護品質，增進醫療機構對病人安全環境的重視與認識。
2015年度縣市基層診所病人安全調查項目中，其中讓民眾最滿意的項目排序前三項有「護理人員為我打針時，會主動確認我的身分，並告訴我所給藥物的作用與副作用」、「我在就診時，醫師會主動詢問我目前用藥、用藥過敏史及不良反應史」、「手術前，工作人員確實有核對我的姓名、手術部位、手術方式、特殊病史及過敏史」。醫師公會常務理事廖明厚表示，感謝北區醫療網推廣診所病人安全議題，一起和各縣市夥伴參與基層診所醫療品質的提升，提供友善的就醫環境，以減少醫療爭議，促進醫病溝通，也恭喜參與診所均通過評鑑考核，期望未來衛生局仍繼續辦理此類有意義之活動。（攝影／蔡聰挺）
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