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新竹市衛生局結合北區醫療網縣市建構安全就醫環境

大台灣旅遊網/蔡聰挺 2015.12.02 00:00
  新竹市衛生局12月1日舉行北區醫療網「診所病人安全成果發表會」,由新竹市衛生局副局長楊清媚、新竹市醫師公會常務理事廖明厚、新竹縣醫師公會理事長周春光、苗栗縣醫師公會理事長吳順國、台灣大學醫學院附設醫院新竹分院副院長趙嘉倫和桃園市、苗栗縣、新竹縣衛生局代表及四縣市轄區27家診所代表共同出席,一起呼籲民眾及專業醫護人員重視病人安全議題,共同關心及參與,為民眾建構安全的就醫環境,提升醫療品質及醫病關係和諧之雙贏目標。

  發表會首先由元培醫事科技大學以「行動劇-用藥安全」生動表演,宣導民眾正確用藥觀念和用藥須知,希望透過這項活動讓民眾主動關心自身的安全,達到「多一分了解,減少一分糾紛」的目標。新竹市衛生局表示,2015年由桃竹竹苗四縣市衛生局共同參與輔導參與的診所共計27家,其中新竹市14家、桃園市4家、新竹縣5家及苗栗縣4家。輔導重點含概診所安全環境、醫療處置過程安全與品質、及儀器設施維護等。

  新竹市衛生局楊副局長表示,在病人安全的角度上要能防範於未然,並須以謹慎和積極的態度防範潛在危機的發生,以維護民眾就醫的權益。要特別感謝各縣市醫師公會的協助,協助推廣基層診所參與衛生局辦理的病人安全活動,更肯定桃竹竹苗四縣市基層診所的響應,共同努力提升轄區基層診所的健康醫療照護品質,增進醫療機構對病人安全環境的重視與認識。

  2015年度縣市基層診所病人安全調查項目中,其中讓民眾最滿意的項目排序前三項有「護理人員為我打針時,會主動確認我的身分,並告訴我所給藥物的作用與副作用」、「我在就診時,醫師會主動詢問我目前用藥、用藥過敏史及不良反應史」、「手術前,工作人員確實有核對我的姓名、手術部位、手術方式、特殊病史及過敏史」。醫師公會常務理事廖明厚表示,感謝北區醫療網推廣診所病人安全議題,一起和各縣市夥伴參與基層診所醫療品質的提升,提供友善的就醫環境,以減少醫療爭議,促進醫病溝通,也恭喜參與診所均通過評鑑考核,期望未來衛生局仍繼續辦理此類有意義之活動。(攝影/蔡聰挺)

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