財團法人金融消費評議中心申訴暨申請評議案件統計資料
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(中央社訊息服務20151201 14:24:11)評議中心104年第3季合計收受998件申訴案件及519件申請評議案件；其中保險業計有868件(88％)申訴案件及450件(87％)申請評議案件；銀行業計有114件(11％)申訴案件及56件(11％)申請評議案件；證券期貨業計有16件(1％)申訴案件及13件(2％)申請評議案件。
各金融業別104年第3季申訴暨評議主要爭議類型，銀行業仍以「違反金融產品條件或風險說明爭議」為主。
保險業部分，理賠案件以「必要性醫療」、「理賠金額認定」為最大宗，非理賠案件為「業務招攬爭議」；產物保險理賠爭議案件方面，理賠案件以「理賠金額認定」為主，非理賠爭議案件為「續保爭議」；保險輔助人部分維持以「業務招攬爭議」為主。
證期業主要爭議類型為「受託買賣集中市場有價證券交易糾紛」、「受託買賣期貨交易糾紛」。
相關統計資料請至評議中心網站查詢，網址：http：//www.foi.org.tw
評議中心 電話 02-2316-1288
訊息來源：財團法人金融消費評議中心
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