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在家也能開戶! 銀行搶先開辦線上數位帳戶

NOWnews/ 2015.11.27 00:00
記者顏真真/台北報導

金管會在今(2015)年10月底開放線上開戶後,各家銀行積極籌備,華南金控旗下華南銀行27日率先宣布,開辦線上數位帳戶,民眾只要透過網路,即可完成開戶作業,不用跑銀行、排隊等候,但第一階段僅先開放華銀既有客戶利用金融卡在線上開立存款帳戶,明年3月將進一步推出利用自然人憑證在線上開戶的服務。

金管會宣布今年是國內金融業的「數位金融元年」,各銀行也積極推動金融數位化服務,其中華銀在今年初先推出「數位銀行BANK3.0線上服務專區」,提供各項申請服務,除提供線上申請網路銀行、信用卡及個人消費性貸款等服務外,今年10月底更率先完成金管會12項線上申請服務,成為首家完成的泛公股銀行,完整提供客戶便捷的線上申請服務。

華銀表示,透過線上申請服務,突破以往客戶須親至臨櫃填寫表單及核對證件等程序,讓客戶「多用網路,少用馬路」,只需線上動動手指填寫申請資料,同意相關契約內容,簡單幾個步驟,數分鐘內即可輕鬆完成申請,節省客戶的寶貴時間並免去民眾趕3點半的不便,現在在家更可利用網路線上開立「華銀數位帳戶」。

華銀總經理楊豊彥表示,在數位金融方面,只要是金管會開放的項目,華銀都希望趕上第一波,目前旗下186家分行都有賺錢,而未來金融發展將是實體與虛擬並存,不過,目前電子交易占比也提升至78.86%,未來實體分行將就所在地業務特定需求,劃分為企業金融分行、消費金融分行或全功能分行。

華銀副總經理張振芳也指出,未來希望讓客戶能夠不用到銀行來,就可享受所有金融服務,這也是華銀長遠的目標,並計畫在明年成立「智能型」分行,預估較一般新分行可節省2成人力,並考慮引進機器人服務。

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