法新社與英國廣播公司（BBC）報導，英國皇家空軍接獲消息，派出2架海王直升機（Sea King）和另2架支援直升機營救，由郵輪甲板和2艘救生艇救起79人。
英國皇家海軍艦艇也護送另2艘救生艇到安全地點，救生艇上有超過200人。
國防大臣法隆（Michael Fallon）說：「皇家海軍和空軍人員迅速採取行動，與民間救援人員合作，挽救了許多性命，避免這起事故演為人間慘劇。」
福克蘭群島位在南大西洋，當地英國部隊指揮官包恩（Darren Bone）說：「我們昨天竭盡所能應變伸援，救難行動極為複雜和艱難。」
乘客與船員獲救後，被送到福克蘭群島上的英軍基地，軍方提供他們衣物、食品與醫療照顧。
隸屬法國波南德公司（Ponant）的北冕號原定駛往英國在南大西洋的領地南喬治亞（South Georgia），船上起火時位置就在福克蘭群島北方。船公司發布聲明說，引擎室部分失火後，即撤離所有乘客，以防萬一。