台逾92%網友 討論區找購物資訊

資策會產業情報研究所進行2015下半年討論區對購物影響力分析，發現92.1%網友會在討論區找尋購物資訊，選擇管道來源前5名，依序為Mobile 01(41.2%)、Yahoo!奇摩知識+(33.6%)、批踢踢實業坊(32%)、ePrice比價王(29.2%)、iPeen愛評網(26.5%)。

資策會MIC產業分析師陳泱璇表示，調查顯示網友在討論區選擇上較為平均多元，主要是網友會依據消費需求，選擇相同屬性的討論區，查找購物資訊，訊息來源的分眾化程度明顯。

至於討論區在購物階段的影響力，資策會MIC發現，26.1%選擇「購物前期，看到討論區之產品介紹，並激發慾望」，45.5%表示「購物初期，對產品不太了解，討論區幫助了解產品/服務」，僅3.7%表示討論區對購物沒有幫助，少於個人化社群(16.5%)。

陳泱璇表示，討論區對購物影響力明顯高於個人化社群，主要是討論區聚集網友的購物經驗分享，屬性分類清楚，資訊集中，網友容易查找購物資訊，此情形可能隨著未來Facebook開放搜尋貼文的功能後改變。

MIC統計，討論區主要提供網友搜尋詳細的商品資訊(42.1%)、搜尋符合需求的商品(33.2%)、有助找到便宜商品(29.2%)、有助了解市面上各式商品(28.5%)等購物協助。

陳泱璇建議，雖然部落客可激發網友購物慾望，不過調查顯示，網路上多元的資訊討論將更容易幫助網友進行購物決策，建議業者仍應優先回歸產品本身的經營，驅動消費者購買。