考慮網路買保單僅13%　醫療險再投保達7成

金管會開放線上投保屆滿1年，有越來越多業者積極投入，但民眾的興趣似乎不大。根據第一金人壽委託尼爾森市調公司進行的「2015保險需求分析」調查，結果發現只有43%民眾知道網路投保的新管道，且未來會考慮透過此方式買保單的比重，竟只有13%。

即便國內保險滲透度高居世界之冠，每人平均有2.3張保單，但未來三年內，仍有超過44%民眾考慮再購買保單，包括醫療險、重大疾病、癌症險，都有7成的人考慮添購。

第一金人壽表示，從訪談中發現，現階段民眾的投保經驗中，雖然僅15%曾透過銀行購買保險，但在接下來3年有保險需求者中，願意藉由銀行通路購買保險的比重，高達33%。

反觀逐漸普及的網路市場，投保的接受度似乎不如預期，分析背後最主要的民眾心理因素，認為「保險是重大決策，沒有人員面對面的諮詢，感覺不放心」，占比達69%。而且有趣的是，從年齡層來看，網路投保並未比較受年輕人的青睞，反而是對於保險知識涉入較深、投保經驗豐富的人，傾向利用網路投保的意願較高。

第一金人壽指出，國內其實超過半數的民眾，早在26歲以前開始進行保障規畫，其中更有近3成的人是在22歲以前。若放眼亞洲其他國家，台灣屬於很早認知到保險重要性的國家。

至於，國內年輕族群投保的三大動機，包括「希望自己有足夠的經濟條件應付未知的風險(82%)」、「發生意外時不希望帶給長輩經濟負擔(80%)」、「希望及早為年長後的醫療做準備(68%)」。

但調查中也顯示，未來有意購買投資型保險的比率(31%)，與已投保的比率(30%)差異最小，然而儲蓄險仍有超過一半(52%)的民眾計畫購買，可見國人仍偏好以保險作為理財規畫。