遠見五星服務頂級休閒旅館類　雲品溫泉酒店榮獲首獎

一向被譽為「台灣服務業奧斯卡獎」的遠見服務業大調查，邁入第13個年頭。於11月2日頒獎典禮，雲品溫泉酒店獲選為台灣「頂級休閒旅館類 首獎」飯店，雲品溫泉酒店總經理-陳惠慈表示，此殊榮是透過賓客實際住宿體驗所得，也是全體員工實踐「創造幸福，傳遞快樂」的成果，針對飯店服務。

雲品十月甫獲得國際獎項world luxury hotel awards以及Luxury Rooftop View Hotel雙大獎以及九月份yam蕃薯藤入口網站「2015十大必住溫泉飯店」、「無敵景觀特別獎」雙料冠軍。

圖說：2015 雲品溫泉酒店 以「創造幸福傳遞快樂」為飯店服務理念。

陳惠慈認為要服務的對象有二個，一個是賓客，一個是員工；首要為員工的友愛互助(內客)，才能創造出質感的好服務給賓客(外客)。對待賓客以「同理心」出發，「站在對方的角度思考我們的服務」。因此即使遇上了神祕客的魔鬼服務考題，都讓雲品溫泉酒店能脫穎而出，獲得本屆最高分，稱霸所有業態。

圖說： 雲品溫泉酒店獲國內知名雜誌第13屆全國服務業大調查跨類組冠軍，以92.25分稱霸17個業態。

雲品目前推出體驗神祕客假期，從2015/11/6~11/9，台北國際旅展也推出三天二夜、48折入住，二人同行三天兩夜，以17999元入住，相當原價37400元之48折優惠，憑券可享山景客房平日雙人入住兩晚，享升等湖景客房或雙人午茶，且同時享有每日丹彤自助早餐、丹彤自助晚餐或寒煙翠中式晚間套餐（擇一），大廳迎賓飲料、客房水果、客房點心、每日報紙、步道健行、精采表演，並提供免費烏日高鐵接駁、親水主題館、煙嵐風呂、健身房、Wii和兒童樂園等設施，邀請前來體驗神祕客所感受到的頂級細緻的服務，享受美麗的日月潭秋冬風貌、PH8.6清澈溫暖的日月潭溫泉與在地食材餐點。

圖說：遠見五星服務獲獎，雲朗觀光辜懷如董事長以及雲品國際盛治仁董事長到場與雲品陳惠慈總經理以及雲品各部門代表同仁一同領獎同歡。