中菲行指出，與阿里巴巴合作的載貨量，於空海運航線方面皆為同業之最，貨物噸量共計1.5萬噸，空運航線囊括亞太地區，海運更幾乎涵蓋全球航線；而在與京東的合作上，自今年6月雙方即發展密切合作，已陸續展開空運服務，橫跨歐、亞多國。
受惠於互聯網的蓬勃發展，去年雙十一銷售額共突破93億美元的佳績，阿里巴巴集團今年更擴大全球通路營銷，以全球化(即全球買、全球賣)和融合線上線下 (O2O)全渠道的新商業面貌開打，預估將有3 萬多個品牌和600萬種優質商品參與，其中包括5000多個海外品牌，覆蓋200多個國家和地區的消費者。
而京東做為中國第2大綜合電商平台，透過自建的物流體系與先向供應商攬貨的自營模式，陸續在全球成功廣布線上試點及招攬廣大供應商，該公司現今在中國經營共4142 個交、收貨站，涵蓋2043個區縣。
中菲行表示，負責備貨服務包括從供應商接貨、海空運中心配送、出口報關，以及國際空海運配送至設有據點的上海、杭州、廣州、鄭州及寧波等5個保稅倉庫庫存，這次更為雙十一特別成立橫跨歐、美、亞洲區域的專案小組，以創高效的物流服務。