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提升抗壓力 職場新鮮人必修學分

中央商情網/ 2015.10.30 00:00
(中央社記者魏紜鈴台北2015年10月30日電)勞動力發展署近期執行「2015新鮮人第一次工作就上手大調查」,5成企業直指社會新鮮人面對困難,抗壓性有待加強。

剛畢業的年輕人對職場通常會充滿抱負及滿腔熱血,但就業後才發現,理想與現實有段距離,於是產生無力感,導致工作效率不佳,職場壓力隨之而來。

勞動力發展署台灣就業通「2015新鮮人第一次工作就上手大調查」結果顯示,企業認為新鮮人工作表現最有待加強的項目,分別是「有抗壓、耐挫的能力(52.23%)」、「能夠獨立作業,完成指派工作(34.15%)」、「具有解決突發問題能力(28.07%)」。在工作上較常犯的錯誤,則是「抗壓性低(29.16%)」與「學習態度不積極(24.80%)」。

台灣就業通說明,一般來說,新鮮人職場壓力主要來自階段轉換的不適應,加上對職務期望落差,只要稍有不合意的地方就退縮,隔天就離職走人。建議新鮮人在遇到問題時最好的解決方式就是面對它,提醒自己要有毅力勇於接受磨練,改變態度認真付出,久而久之抗壓性就會自然提升。

調查中多數受訪企業表示願意再多給新鮮人重新適應的機會,以11-12週、3-4週比例較高,但仍約有8.17%受訪企業不會多給時間重新適應。

勞動力發展署認為,新鮮人要做的第一步就是調整心態、放下身段,接受當前所處環境,自我督促積極多問多聽多學,才能縮短職場的適應期。

此外,相較於有經驗員工,有42.05%的企業認為「新鮮人工作穩定性較差」,進一步分析八年級新鮮人與過去新鮮人的工作表現:有44.96%指出「現在的年輕人很敢講話,與主管是有話直說」最多,但也有33.61%認為「新鮮人的表達能力不足,缺乏敘述能力」。

對此,發展署也建議,社會新鮮人除具備專業能力外,多聆聽與學習他人的說話技巧,因為在職場上「良好的表達能力」不但是重要利器也是老闆們較重視的能力之一。

「2015新鮮人第一次工作就上手大調查」以台灣就業通網站求才會員為抽樣母體,並依各區域別、性別的母體比率隨機抽樣調查。有效樣本數1101筆,調查時間為8月11日至9月11日,調查方法以電話方式進行獨立樣本訪問。

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