國立故宮博物院南部院區將於今年10月30日午夜0時0分起開放網路預約參觀（tickets.npm.gov.tw），民眾可預訂今年底12月29日至明年1月31日的參觀名額。而自明年每月20日午夜0時0分起，開放次月份之參觀預約。故宮舉例，也就是105年1月20日起，開放105年2月份參觀預約，以此類推。故宮指出，為提供最佳參觀品質，故宮南院實施人流管控，不受理現場購票，另試營運期至明年3月31日入館門票皆免費。
故宮表示，預約完成後，系統將發信（含【預約代號】）至會員所提供之電子郵件信箱，當日憑【預約代號】，作為現場取票、線上查詢或取消之依據。前三個月免費參觀，不須憑身分證。若開始正式收費，優待票及免費票須憑相關身分證明文件取票。另外，正式收費後，預約紀錄含優待票、免費票、團體票者，現場自動售票機無法提供取票服務，請至人工售票窗口取票，取票時需出示含照片之相關身分證明文件，如身分證、身心障礙手冊。
圖說：故宮南部院區─「亞洲藝術文化博物館」自10月30日午夜0時0分起開放預約門票免費。
故宮呼籲，請民眾詳閱官網的「取票須知」說明，並請務必留意參觀時間，提前完成取票手續。已完成預約者，須於預約時段內報到，超過20分鐘未取票者，預約即失效。倘因不及取票致無法於原訂時段內入館，須現場排隊等候其他場次入館。故宮提醒，故宮南部院區園內幅員較廣，自停車場步行至入口大廳約15-20分鐘，建議民眾可於衡酌路程車況時間，於預約參觀時間前至少預留15分鐘，至售票大廳售票櫃檯取票，以便準時入館參觀。
故宮南部院區─「亞洲藝術文化博物館」全新官網及預約系統已於10月27日上線，並開放會員註冊。民眾可經由國立故宮博物院官網（www.npm.gov.tw）下「博物館行政」進入故宮南部院區官網（south.npm.gov.tw），並點選「預約參觀」進入預約系統（tickets.npm.gov.tw），或直接輸入網址tickets.npm.gov.tw進入系統。若有任何參觀及預約問題，可直接洽詢客服專線05-3620777。
為提供良好的參觀品質，並測試新館軟硬體承載量，首月開放名額1000至1500人，評估實際狀況後再決定次月開放人數。故宮南院全面採行預約參觀制，民眾須先註冊會員帳號，並完成啟用後方可使用預約功能。名額有限，敬請提早預約，避免現場久候。