專業深耕社區　有巢氏店東葉鈴鈴：創業夥伴選小巢

現在市場挑戰愈來愈嚴峻，房仲業必須要有不同的作法才能生存。房仲必需更清楚有什麼新的法令與政策，以及因應之道，如果這些基本功都搞不懂，如何達成消費者要求？強調在地深耕經營，一社區一小巢服務精神的有巢氏房屋，因具鮮明的品牌定位，並擁加盟總部完整的後勤支援，在市場變動中穩健經營衝刺業績，帶領加盟店東開創事業新格局。

在房市低迷之際，葉鈴鈴在一片勸阻聲中毅然選擇創業，從事房仲業31年的有巢氏店東葉鈴鈴表示，直到加入有巢氏房屋，才算找到值得信賴的創業夥伴。她表示：「當時決定創業時，曾諮詢過各大加盟品牌，但只在有巢氏房屋上了震撼的一課，原來加盟總部可以如此專業，管理辦法上行下效，這就是真正需要的事業夥伴！」

堅守在同一個社區服務是她經營的最大原則，深入社區把服務做到最好，並且永續經營才是顧客所需要的。因此她手機號碼一用就是20多年，並且一定在社區內消費，從洗衣店到水果攤都要能混熟，才能將老闆的人脈轉成有用的商機。

坊間房仲品牌那麼多，葉鈴鈴是如何選擇加盟創業的夥伴呢？葉鈴鈴表示，其實剛入行時是在「21世紀」，後來陸續待過力霸（東森房屋的前身）、住商，但她覺得還是「小巢」最專業，尤其是每半年一次的店東大會，根本就是充電大會，從趨勢報告到士氣激勵，有太多東西可以學了，景氣低迷，懂得房價趨勢，知道原因就不會害怕，更清楚危機就是轉機，這是別的品牌學不到的。

做業務要深耕才能紮根。民生社區居民年齡層較高，葉鈴鈴於是尋求總部資源，就在里民活動中心舉辦「遺產稅」講座，果然吸引許多里民來聽，當天滿座，不但建立了品牌形象，也蒐集到潛客名單。葉鈴鈴認為，因為有巢氏房屋提供完整資源，包含教育訓練、系統規劃，房市動態解析，讓加盟的夥伴在經營業績的同時，無後顧之憂。要選擇加盟房仲，最重要就是讓店東放心安心，葉鈴鈴相信只要跟隨小巢腳步，就可以平穩而堅定地走向成功。