374列次自強號由台東開往高雄火車站，滿載旅客繼續北上台中，昨晚7時40分左右行經鼓山區馬卡道路段平交道，見黃女駕駛的一部自小客車停在鐵軌上，剎車不及攔腰撞上，並將該車拖行200多公尺才停下，黃女被夾在駕駛座上，送醫傷重不治。
事故現場一度造成現場雙線封閉，高雄至新左營站間的鐵路交通因而中斷，直到深夜10時25分恢復單向通車，深夜11時35分恢復雙向通車。
台鐵高雄站長上官慧珠第一時間趕到事故現場，全程在場直到事故現場排除後才返家，她說，「在現場罰站4個鐘頭，回家已半夜」。
她指出，該平交道是有保全看守，但仍發生憾事，令人遺憾，「黃女硬闖，進去不到幾秒鐘火車就撞上去」，害人害己又造成這麼多人的不便，大家實在要引以為戒。
她又說，昨晚374列次自強號旅客蠻多人的，旅客都很配合，大家都等消防人員將女駕駛從車內救出送醫後，再下車步行一段路搭乘前來接駁的另一輛列車北上。