元培邀請領隊導遊「小李飛刀」的李新猷老師演講
(中央社訊息服務20151019 11:26:04)元培醫事科技大學觀光與休閒管理系難得邀請到領隊導遊界的大老,享譽旅遊界的老前輩,也是領隊導遊的專業講師,素有「小李飛刀」之稱的李新猷老師,10月17日在光宇藝術中心講演廳,跟同學們剖析導遊與領隊的基本條件與工作的酸甜苦辣!
古語說得好,「行萬里路,勝讀萬卷書」。領隊與導遊這兩種職業,無異是人人稱羨的工作;然而,對於這樣的工作,同學們需要具備什麼樣的專業技能,才能順利入門、手到擒來,甚至是如魚得水?表面上看起來豐富又多采多姿的生活樣貌,又會有怎樣非能輕易與外人道的個中滋味呢?
李新猷老師交雜著中、英、日、台、客語的開場白,著實讓所有的同學有丈二金剛摸不著腦袋的感覺,卻也一下子點出了領隊與導遊工作中重要的能力---語言。李新猷老師謙虛地提及其生長與求學過程,告訴同學「貧窮」是上天給予他最大的禮物與動力,靠著空中英語教室的自修,以及工作上的需要,李新猷老師下盡苦心從硬背文句到朗朗上口,跟同學們分享秘訣---只要願意,語言的學習並非難事。
除此之外,好奇心、熱心、幽默感,以及EQ更是領隊與導遊所不可或缺的特質。有好奇心,才可以督促自己隨時學習;保持熱誠的心才會讓客人發自內心的感動;有幽默感,不僅能軟化場面、拉近距離,更能趨吉避凶;EQ要高,才能熟讀歷史的同時,學習到宏觀與尊重,也才能巧妙地化解危機狀況與避免不必要的衝突。李新猷老師更鼓勵同學們多讀商業週刊、天下雜誌的優良書刊以增長見識。
在整場演講中,從一開場的暖場活動,中場的暖身互動,乃至於終場的互動問答,李新猷老師將導遊與領隊所需的說、學、逗、唱等,十八般武藝穿插其中,不僅增添許多趣味,也緊緊抓住同學們的目光。相信在這次的演講中,讓同學們不僅僅對於領隊與導遊的工作有基本的認識,對於旅遊業這個亮麗的外表下,所需練就的深厚功力也有深入的體會。
訊息來源:元培醫事科技大學
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