未徵詢意見就打針! 病患遭皮膚科強迫買單
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社會中心/新竹報導
有網友在「爆料公社」爆料,7日她帶媽媽去新竹某皮膚科看燒燙傷初診,但院方沒有事前告知,就對媽媽施打自費藥劑,一攤開用藥內容,發現院方開了七天份的自費用藥,超出健保的三天給付,讓媽媽得加付800塊,使得看診費用近2000元,她不甘心地表示,「針都打了,難道說不要可以抽出來還他們嗎!」
醫生提供健保未給付的醫療行為,都得先徵詢病患同意,但爆料網友表示,她曾向醫師質問,看診時為何沒有先說明,卻得到「我們都是這樣,批價時會告知,如果妳們不要,可以不買單」的強硬回應,但在批價前,院方就已對網友母親施打了自費藥劑,之後她向藥劑師要求自費藥的金額明細,遭到拒絕,推給櫃台寫明細。
PO文在爆料公社中引發討論,許多網友紛紛說「應該要提前告知費用吧」、「沒事先告知,人家身上沒這麼多錢怎麼辦」,也有人表示,燙傷用藥本來就很貴,但也認為「傷藥膏藥有一部分都是需要自費,可是都有提前告知,也會有解釋分別的作用,沒告知真的會造成傷患困擾吧!」
爆料網友退了四天份的自費用藥,省下800塊。但診所沒盡告知義務,還給了患者強迫買單不愉快經驗,提醒民眾也得注意自費用藥價格,事前詢問,以免徒增困擾。
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