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iPhone 6S晶片爭議 消基會籲無條件換機

中央商情網/ 2015.10.14 00:00
(中央社記者楊淑閔台北2015年10月14日電)消基會今天表示,針對三星版本較台積電版本的iPhone 6S、6S Plus少近2小時電池續航力,呼籲五大電信業者應代表消費者與美國蘋果公司談判,爭取無條件退換機的權益。

消基會指出,蘋果新機iPhone 6S、6S Plus發生同一機型處理器(CPU)有不同效能的爭議,三星版本較台積電版本少了近2個小時的續航力。

消基會說,消基會13日下午去電詢問台灣蘋果客服人員獲悉,從台灣電信公司系統購買時,不具備換機資格,直接在蘋果官網訂購手機,則在收到新機14天內,可以無條件退款退貨。

消基會呼籲,在銷售商品標明零組件制度未建立前,依據「消費者保護法」第7條、「消費者保護法施行細則」第4條規定,當消費者購買時指明CPU版本後,業者應提供資訊,供消費者知悉,以利決定是否購買。

同時,國內五大電信業者也應代表消費者向蘋果公司表達抗議,爭取換機或退貨方案。

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