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社群脈動一手掌握 資策會與亞洲指標攜手合作推出「BOOM!爆點」

大成報/ 2015.10.01 00:00
【大成報記者羅蔚舟報導】

為了掌握更精確的社群議題,資策會創研所SER社群數據分析團隊與亞洲指標數位行銷顧問公司,今(1)日於台北國際發明展舉辦「BOOM!爆點」社群熱門議題搜尋與分析產品發表暨簽約儀式,以社群數據共享為概念,讓品牌即時掌握臉書熱門議題脈動;透過運用「BOOM!爆點」專業客觀的社群分析工具,使用者便可迅速獲取臉書熱門資訊,同時滿足知識及娛樂雙重需求。「BOOM!爆點」免費社群分析工具預計於11月底正式上線!。

在經濟部技術處指導之下,資策會創研所研發「社群智慧分析平台(S.E.R API Platform)」,提供「社群個人偏好分析」、「行動裝置行為偏好分析」、「粉絲族群偏好分析」、「特定議題趨勢分析」、「區域熱門打卡點」、及「電商數據分析」等應用程式介面,企盼能夠協助台灣品牌業者、數位行銷業者、資服業者、新創團隊等,藉由社群數據、裝置數據及企業營運數據等超過60億筆數據基礎下,集結群眾智慧,發展創新應用服務。

根據資策會創新應用服務研究所(創研所)FIND調查,對科技的重度依賴、每日上網3小時以上「always online」的「ON世代」人口已達708.7萬,約占全台的3成人口。其中89.5% 每天都使用LINE、whatsapp、WeChat等社群即時通訊軟體,86.5% 每天以Facebook關心朋友的動態、關注粉絲團上的資訊,更有56.4%有手機購物的經驗。

資策會創研所「社群媒體智慧技術與服務模式研究計畫」主持人谷圳博士指出,社群大數據(social big data)時代來臨,新聞媒體業者可以使用網路上免費的簡單數據分析工具,可自行微處理公開的數據型資料,透過這樣的新聞型態,稱為「資料新聞學」(data journalism)。本次資策會創研所與亞洲指標攜手合作-社群熱門『BOOM!爆點』搜尋與分析平台,係藉由資策會SER社群數據團隊所研發的社群智慧分析技術,提供台灣媒體業者一個嶄新的即時數據型新聞媒體平台,讓各位媒體業者如何有效的在社群大數據中,快速了解具有即時性且有依據的社群分析數據指標,製作新聞視覺圖表,讓讀者以接觸新聞的方式,更加了解國內外議題事件;並以視覺圖表方式呈現大量數據;以親民的視覺方式呈現可公開的數據資料,讓台灣媒體業者能快速掌握「網軍想什麼、鄉民夯什麼」,即時了解社群脈動,讓社群大數據無所不在一手掌握。

亞洲指標總經理黎榮章表示,在社群工具如臉書興起後,網路口碑分析已不僅限於一般的討論區或論壇,跟網友更為貼近的社群分析將是重點。因此i-Buzz與資策會合作,共同建置「BOOM!爆點」社群分析工具,期望能透過全新的社群分類視角,帶給使用者不一樣的大數據應用體驗。

有別於以往生硬的商業數據分析工具,「BOOM!爆點」係網羅各大媒體及生活性質臉書(Facebook)粉絲頁,進行量化大數據運算及熱門貼文評比,並提供議題關聯詞排行,使用者可隨時輸入關鍵字,搜尋目前最受歡迎貼文,並瀏覽下方網友回應,提供網路使用者(一般網友、資訊渴求者、網路紅人)與商業品牌(產品改善、消費趨勢分析、特殊議題追蹤)最新的社群熱門議題分析。值得一提的是,「BOOM!爆點」同時提供個人臉書分析服務,提供社群活躍分數與臉書慣用語分析,透過社群使用習慣剖析個人生活型態,觀察臉書好友的互動頻率,了解個人在社群上的擴散與影響力。

亞洲指標觀察,目前台灣的議題崛起路徑已成為一個迴圈,網路上討論熱度高的議題經由大眾媒體曝光後,於社會上引起討論,而相關的子議題則會重新回流至網路上,形成一陣陣的口碑波峰,因此從社群源頭掌握正在醞釀中的新議題,並匯集群眾智慧是重要關鍵。

(圖由資策會提供/在經濟部技術處指導下,資策會創研所與亞洲指標今(1)日於台北國際發明展舉辦「BOOM!爆點」社群熱門議題搜尋與分析產品發表暨簽約儀式,由資策會創研所谷圳博士(右)以及亞洲指標數位行銷顧問股份有限公司總經理黎榮章(左)代表簽約,企盼能夠協助台灣品牌業者、數位行銷業者、資服業者、新創團隊等,藉由社群數據、裝置數據及企業營運數據等超過60億筆數據基礎下,集結群眾智慧,發展創新應用服務。)

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