星巴克主管歐洲、中東及非洲市場的總經理恩斯柯夫（Kris Engskov）表示，昂貴的生活費是許多人最關心的事，目前在英格蘭的平均租屋押金為1226英鎊（1英鎊 = 50.251589 台幣）。
他說，星巴克超過半數的員工都是25歲以下，高額押金對他們的生活影響很大，因此決定和住屋慈善機構Shelter合作。
星巴克是第1個提供員工無息租屋押金貸款的私人企業，凡是在星巴克工作超過1年的員工即可提出申請，最高金額是每人的1個月月薪，申請貸款者再分12個月攤還。
另一方面，位在英國的星巴克分店明年4月起實施英國政府今年7月推出的「生活薪資」（Living wage），25歲以上的員工時薪提高到7.2英鎊，到2020年將再增加到9英鎊，預計有4500名員工受惠。