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「攜碼」不等於「過戶」 消費者誤認遭騙

TVBS/ 2015.09.25 00:00
其實辦理攜碼不等於過戶,但很多消費者以為拿到單據跟SIM卡等於過戶。正常流程是得先回原門號電信單位辦理過戶,非本人的話要拿委託書跟雙證件,過戶成功後才能再辦攜碼。記者實際拿別人的門號到電信公司辦理攜碼,很多服務人員不會確定是否過戶,也沒確認門號有沒有問題就直接發SIM卡,難怪被害者隔天啟用才發現被騙。 電信業者vs.民眾:「我們想要辦理攜碼。就是別的電信轉過來。」 拿朋友的手機門號到電信公司申請攜碼,不是門號本人但服務小姐沒有核對身分,辦理人只要提供自己的雙證件、簽名,5分鐘就辦成。 電信業者vs.民眾:「所以要明天早上才確定可不可以用?對,因為如果你那邊台灣大哥大是沒有綁約,沒有任何綁約的狀況下,明天就會攜碼成功。」 輕而易舉拿到其他門號的SIM卡和合約,到其他家電信公司試試看。直擊發現電信業者都不會查核門號究竟是誰的、有無欠費或停用等,隔天無法開通才知道門號有問題。有心人士發現這一點,利用這段空檔假裝賣黃金門號而詐騙成功。 正常流程以中華電信門號為例,就得先到中華電信的門市辦理過戶,非本人要攜帶雙證件和委託書,過戶成功後能辦攜碼,確認沒有欠費、查核門號所有人後,隔天SIM卡就能開通。 NCC平台事業管理處副處長梁溫馨:「那電信業者假如不照這個規章跟法則的話,依我們的規章可能要處以10萬元以上、50萬以下的罰款。」 但若電信業者連門號所有者的身分都沒有核對,不好好把關而成為詐財的漏洞。

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