補習班消費陷阱多 北市每年接獲逾300件爭議
NOWnews/
11 年前
記者鍾佩芸/台北報導
台北市政府教育局指出,目前北市立案補習班共計2600多家,教育局每年受理補習班消費爭議案件約300至400件,經分析,消費爭議案件以提供電腦類及語言類課程補習班居多。
教育局分析常見的補習班消費陷阱,部分補習班於展場辦理招生,事後反悔要求解約時已需負擔部分金額;也有補習班「假求才真補習」,宣稱消費者必需參加補習才能獲得該工作,造成消費者誤認簽訂補習契約。
甚至有補習班業者以政府補助為噱頭,讓消費者誤為所有課程均有補助,未注意自身是否符合補助條件;此外部分補習班推出多種課程組合,鼓吹消費者買越多優惠越多,消費者日後因故要求退費時,才發覺相對損失亦越高。
有鑑於坊間補習班素質良莠不齊,教育局呼籲民眾選擇合格的補習班,注意個資保護,此外契約收據應留意和課程權益都要確認,也要注意至少5天的契約審閱期,並辨明退費規定。
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