數位時代 吳敦義：服務業也要4.0

台灣連鎖暨加盟協會（TCFA）上午舉行第14屆「2015流通經營者高峰論壇」，吸引上百家企業及高階主管近700人出席，吳敦義應邀致詞。

吳敦義表示，連鎖加盟協會目前已有三百多家企業，10萬多家實體店舖，100萬以上的從業人員，產業年產值超過新台幣1兆元，對台灣經濟活絡有很大貢獻。

吳敦義指出，他在當行政院長時，剛好產業升級條例在98年落日，99年實施產業創新條例，把中小企業與大企業、傳統產業及科技產業一併公平對待，就是希望中小企業受到重視。

他認為，經濟部最近推動幾個大的政策，有製造業服務化及服務業科技化、國際化，剛好符合連鎖暨加盟協會的未來策略，對將來產業提升將有很大貢獻。

吳敦義強調，未來是數位經濟時代，不但工業需要4.0，商業服務業更需要4.0的提升，配合雲端運算發展、新時代的科技，很多政府、企業計畫趕不上變化，科技不斷創新，各界仍要持續精進努力。

吳敦義說，台灣雖然小，經濟活動貿易往來在世界排名卻名列前茅，都要感謝勤勉奮發的人民；台灣沒有豐富的天然資源，但在天然災害很多的地方，開創經濟與民主的奇蹟。

論國家競爭力，吳敦義指出，台灣有2個重要指標表現優秀，其中之一就是持護照免簽證停留其他家，目前給予我國人免（落）簽及其他簽證便利待遇的國家及地區數目已經增至148國。

另外，吳敦義提到，從97年開始，國際觀光客來台人數每年都有百萬人次的躍升，102年有801萬人次，103年已經達到991萬人次，目標今年要破1000萬的大關，是台灣走向國際的證明，也期待連鎖產業更蓬勃發展。

吳敦義期勉與會者，除了將眼光放在全球，配合未來數位經濟的發展，有虛擬經濟還是要實體整合，並且追求品質，對商品有所品味，來打造屹立不搖的品牌，做出虛實共生的經濟效益。