觀光飯店搶進 萬豪在台還要開3家

根據觀光局統計，截至今年7月，來台國際觀光客已達581萬8823人，比去年同期多出18萬8738人，成長率達3.35%，觀光軟實力不容小覷，吸引許多國際品牌飯店注。

台北萬豪酒店在日前開始試營運，是萬豪集團首家在台灣的駐點，亞洲太平洋副總裁戴逸彥（Ramesh Daryanani）今天受訪時說，台北已經成為最佳旅遊目的地之一，隨著來台旅客人數逐年成長，台灣市場的前景可說非常樂觀。

戴逸彥說，未來台灣將有4個萬豪集團品牌飯店，包括目前位在大直的台北萬豪酒店（Marriott），位在南港車站的萬怡酒店（Courtyard），之後台北車站附近也會再開2間酒店，分別是萬怡酒店和萬麗（Renaissance）酒店，相信可吸引國際觀光客入住。

雖然同屬萬豪集團，不過這3個品牌各有特色。戴逸彥舉例，台北萬豪酒店屬於有形象、可靠的大規模商務型酒店；萬怡酒店雖然同樣是商務型酒店，但規模較小；至於萬麗酒店則是屬於精品酒店，要傳達的不只品味，還有在地文化。

他分析，萬豪集團是全世界最大的酒店品牌，全球有19個品牌，而且還持續在擴張勢力版圖，像是西班牙的AC Hotel、加拿大的DELTA都被萬豪收購，期望年底前全球可達到100萬個房間數。

另外，萬豪酒店也針對年輕族群在歐洲推出設計品牌Moxy，色彩繽紛的設計、便利的交通、超值的性價比，快速的wifi速度，讓這個品牌成為許多年輕人旅行的選擇之一，未來也將拓展到亞洲，吸引更多千禧世代入住。

談到年輕世代，萬豪集團大中華區總監曹蓓蕾也說，因應智慧型手機崛起，目前萬豪集團旗下已經有10間酒店開放支付寶付款，像是上海、三亞麗思卡爾頓、沙田萬怡酒店，旅客連信用卡都不用帶，靠著手機就可以完成付款、Check in、Check out。

被問到擴充飯店所帶來的人力需求問題，曹蓓蕾也說，萬豪集團目前在中國大陸有和特定學校合作，開設萬豪班，學生在學時就可接受一連串的專業訓練，畢業後即就業，管理人才更需要培訓2至3年，由經理親自帶領，在亞洲2至3個飯店實習。

至於未來是否會跟台灣在地學校合作，她也透露，目前正在培訓台灣管理人才，未來也不排除和台灣的餐旅管理學校合作，培育在地人才。