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資策會成立IoT智慧商務推動小組 促進跨業交流 加速台灣O2O產業整合 提升軟體與創新服務實力

中央社/ 2015.09.15 00:00
資策會成立IoT智慧商務推動小組 促進跨業交流 加速台灣O2O產業整合 提升軟體與創新服務實力

(中央社訊息服務20150915 14:24:09)隨著行動裝置的普及與網速的提升,網路與行動購物蔚為風潮,消費者的購物習慣雖然逐漸轉變,但對於實體零售場域的需求卻從來不曾消失;根據富比世(Forbes)雜誌報導的2020年零售業預測,未來實體店面將會成為如同「博物館」的重要體驗場域,消費者希望在商店內獲得的不只是商品,還有新奇且愉悅的購物體驗,未來結合各項科技應用及可連網之「物聯感測器」,蒐集數據後加以分析、預測消費者的喜好,提供消費者被娛樂的感覺,將成為未來零售通路的決勝點!

為加速零售業與消費者的互動,建立智慧商務完整生態系,經濟部技術處指導資策會創新應用與服務研究所(創研所) 成立台灣智慧城市產業聯盟(TSSA)之「IoT智慧商務推動小組」,並於1日舉行成立大會,邀請到台北金融大樓(101購物中心)、台灣怡海雲端服務、愛卡拉互動媒體、太和光、EZprice等各界廠商,一同見證推動小組成立的歷史時刻,企盼透過跨業的對話、加速資源的共享與產業整合,群聚各界業者共同發展智慧商務全方位之解決方案,以提升國內零售商之國際競爭力。

以共創產業最大價值並提供多元且全面的市場洞察為目標,推動小組召集人皆來自不同領域-實體場域:中華民國購物中心蔡明璋理事長、電商:17Life的李信宜營運長、行動支付:聯合國際黃朝宗副總、硬體:依德科技劉振常董事長、育成中心:AppWorks之初創投詹益鑑博士,以及資策會創研所洪毓祥副所長。共同發起人將帶領成員進行對話,思考不同產業所面臨的困難與發展契機,並協助各產業加速腳步,找出企業於智慧商務領域之發展利基。

共同召集人資策會創研所洪毓祥副所長於致詞時表示,現階段各領域業者多數是單打獨鬥,零售產業缺乏ICT的運用與整合能力,而系統整合業者則欠缺能夠實際測試、了解消費者行為的場域。未來推動小組將扮演帶動產業整合的角色,積極地推動各界共同建立智慧商務技術共通平台,並以開放API的形式,讓廠商能快速打造先進商務相關應用,同時將規劃專家分享-虛實整合之資料蒐集與分析、商務通用標準制定、國際商機探索與合作、資訊安全等關鍵議題報告。

中華民國購物中心協會蔡明璋理事長進一步指出,一直以來,台灣的硬體發展都走在世界的前端,但結合軟體和相關創新服務應用則相對較為薄弱。各類行動聯網裝置普及和第三方支付的快速崛起,已悄悄掀起下一波的零售業革命,電子商務與實體店面如何達到平衡,以及線上、線下之虛實整合都是零售業需持續關注的議題,企盼台灣能以成熟硬體技術與大量零售場域的優勢為基礎,提供軟體及相關創新服務發展援助與合作機會,早日促使智慧零售成為消費市場新利器。

為推動Beacon於智慧商圈的各項應用,鼓勵各項創新服務的開展,資策會特別於推動小組會員招募的期間,同步展開年度專案計畫─萬點Beacons千家店,成員反應熱烈,第一波開放的一萬個Beacon已全數申請完畢,推動小組預計於年底開放第二波申請,期望透過硬體的布建與相關規畫,促進場域業者與服務整合業者的合作,建立示範性智慧商圈場域,為台灣新創團隊帶來更多商機。

大數據、雲端運算、物聯網等新興科技潮流勢不可檔,零售業該如何結合科技之國際趨勢,發展智慧零售,為消費者帶來更便利、更多元的服務?資策會相信藉由IoT智慧商務推動小組的成立與相關業務的推展,一定能加速產業之間資訊的傳遞、技術的交流、提升整體零售競爭力,為智慧商務開創不一樣的新格局,進而實現Retail 4.0虛實整合的產業新局!

訊息來源:財團法人資訊工業策進會

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http://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/178360.aspx

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