明年起台南市六十五歲以上老人、和身障者若無申辦市民卡，搭市公車將不再免費，市議員邱莉莉昨質詢，台南市老人人口總數22萬5千人，至9月7日統計，申辦敬老卡僅58,822人，只占老人人口總數四分之一，持身障手冊9萬4千位市民，申辦愛心卡總數僅10,097位，申辦率只一成左右，現距年底不到四個月，加上申辦市民卡要等一個月作業期，最晚十一月底前要完成申辦，否則趕不上明年免費公車新政策，她建議市府應視敬老卡和愛心卡申辦率機動調整政策，否則在持卡率過低情況下，強制執行將會引發民怨。
圖說：明年起南市老人和身障者無市民卡搭公車要收費，邱莉莉質詢官員一問三不知。
邱莉莉表示，老人和身障者搭公車補助經費來自公益彩券盈餘分配，「銀髮族暨身心障礙者乘車補助」每年編列四千萬元預算，換句話說，這是社會福利的一環，但為讓載運人次補助計算金額更精確落實，明年起老人與身障者搭公車免費執行方式，將以市民卡刷卡取代原有亮證件或目測，但目前這兩族群絕大部份都尚未申辦市民卡，社會局應就敬老卡與愛心卡申辦率偏低，與民政局、交通局協商，評估是否延長「雙軌並行」制，即憑市民卡或證件都可搭公車免費，否則可預期將不時遇到白髮蒼蒼的長者、行動不便的輪椅族，因沒市民卡，即使出示證件也得投幣不能免費的窘況，社會局要站在社福的角度極力爭取，畢竟市民還不適應市民卡，只知道持證件就可免費搭公車已行之有年。
邱莉莉說，台北市、新北市、台中市三直轄市弱勢兒童臨時托育補助對象，年齡都延長到12歲，台南市只補助未滿2歲者；其他直轄市申請資格放寬，單親家庭、父母其中一方為中度身障者、夜間工作者等，只要家庭年收入在一定金額以下，就可申請補助，台南市弱勢兒童臨時托育補助制度並未隨大環境變動，才會發生弱勢家庭有需求，但補助人數掛零的現象。
社會局長劉淑惠表示，本來想請區公所配合推廣，因登革熱疫情發燒，時程有所耽擱，會爭取明年採「雙軌並行」制。