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財團法人金融消費評議中心104年度第2季申訴暨申請評議案件統計資料

中央社/ 2015.09.01 00:00
(中央社訊息服務20150901 16:54:01)評議中心104年第2季合計受理999件申訴案件及532件申請評議案件;其中保險業計有897件(89%)申訴案件及460件(86%)申請評議案件;銀行業計有98件(10%)申訴案件及67件(13%)申請評議案件;證券期貨業計有4件(1%)申訴案件及5件(1%)申請評議案件。

經案件統計資料顯示各金融業別104年第2季申訴暨評議主要爭議類型為銀行業仍以「違反金融產品條件或風險說明爭議」為主;保險業部分,理賠案件以「必要性醫療」為最大宗,非理賠案件為「業務招攬爭議」;產物保險理賠爭議案件方面,理賠案件以「理賠金額認定」為主,非理賠爭議案件則為「續保爭議」;保險輔助人部分維持以「業務招攬爭議」為主。證期業主要爭議類型為「基金銷售糾紛」。

相關統計資料請至評議中心網站查詢,網址:http://www.foi.org.tw

評議中心 電話 02-2316-1288

訊息來源:財團法人金融消費評議中心

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