第二條　第39款1.事實發生日:104/08/272.違規情形:業務員招攬保險有未見要、被保險人親簽要保書，偽冒代簽投保，以及未經保戶同意擅自偽簽解約文件等情事，該公司未盡善良管理人之注意，核與保險經紀人管理規則第33條(行為時第27條)第1項規定不符。另該公司未就簽署人執行簽署業務應辦理及注意事項訂定作業程序，有未完整建置內部控制之作業程序之情事，以及業務主管人員未確實覆核保全申請文件，公司亦未自行發現業務員已涉違法情事，有未落實執行內控內稽作業之情事，核與保險代理人公司保險經紀人公司內部控制稽核制度及招攬處理制度實施辦法第6條規定不符。3.該主管機關之處分情形:保險法第167條之2及保險法第167條之3規定。4.預計改善措施:中國信託保險經紀人股份有限公司獲悉此案後，已擬定具體改善措施，確實進行改善。5.對公司營運之影響:無6.其他應敘明事項:無