「紐約時報」昨天引述亞馬遜前員工說法，踢爆該公司光鮮外表下的血汗內幕。一名員工爆料說：「我的前同事們，幾乎每個我都看過在桌子前偷偷地哭。」
那篇文章引述100名現任與前任員工的抱怨，對亞馬遜「嚴苛的」工作環境指證歷歷，還說員工「工作到很晚」是不成文規定。
貝佐斯（Jeff Bezos）今天在員工信中鼓勵員工讀那篇文章，信中還寫道，如果發現公司有文中描述那種「冷酷無情到讓人震驚的管理措施」，就直接寫電子郵件給他。
英國廣播公司（BBC）報導，貝佐斯這封信寫道：「文章宣稱我們的作風是蓄意創造如行屍走肉、反烏托邦的工作環境，工作沒有樂趣，聽不到笑聲。我再說一次，我不認為這是亞馬遜，我也衷心期盼你們不這樣認同。」
貝佐斯表示，文章中所描述的亞馬遜，根本無法在「高度競爭的科技就業市場」生存。
他說：「我們雇用的人都是萬中選一。其他世界級的公司每天都在向你們招手，你們可以在你們希望任職的地方工作。」
亞馬遜基礎建設開發部長丘博塔留（Nick Ciubotariu）也說，沒看過有人在辦公室哭。
他在LinkedIn撰文，否認紐時報導。
丘博塔留寫道：「沒人告訴我要工作到很晚。沒人要我在晚上回電子郵件，沒人傳簡訊給我，問我為什麼不回信。」（譯者：中央社鄭詩韻）