新竹縣政府衛生局長殷東成於會中介紹由新竹縣、市衛生局結合交通大學、中華大學、众社會企業攜手開發的「友善新竹哺乳室APP」軟體，讓來自各地的媽媽帶著寶寶們一同前來新竹旅行時，可以享受新竹縣、新竹市完善、便利的母嬰親善服務。
台灣高鐵公司執行長鄭光遠表示，讓哺乳媽媽能夠安心地兼顧旅行、工作與哺育，一直是台灣高鐵的目標。台灣高鐵除了在各車站設計之初就將哺集乳室列入必備設施外，即將在年底啟用的新增三個車站內，也設有完善的哺集乳室，提供媽媽與寶寶旅行時最舒適的哺乳環境。此外，為進一步服務旅客，高鐵新購列車已設有哺乳室，原有的30組列車正逐步改裝，預計2016年底之前就可以全部設置哺乳室，讓媽媽與寶寶未來在旅途中更加安心、舒適，讓國人感受到台灣高鐵的服務用心。
台灣高鐵新竹站表示，台灣高鐵不僅是交通運輸業，更是生活創意服務產業，期待旅客從進入車站的第一刻開始，就能感受高鐵公司的服務用心。高鐵各車站內皆設有舒適、便利且兼具隱密性的哺集乳室，提供濕紙巾、擦手紙、飲水機及洗手台等設備，室內並有可調式的溫控設施，搭配柔和燈光，讓媽媽與寶寶能輕鬆愉快地享受旅行中的每一刻。（攝影／蔡聰挺）
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