張有恒提3大經營目標 力拚華航3年內成全球10大航空公司
華航新任總經理張有恒。(鉅亨網記者王莞甯攝)
華航(2610-TW)新任總經理張有恒今(3)日指出3大經營目標,以帶領華航在3年內成為全球前10名的航空公司,(1)首重維持飛安表現,「安全一定要是世界一流,讓失事率維持在世界平均值之下」(2)帶領企業獲利,這是照顧到員工、提升生產力的第一步,(3)要提供給世界各國旅客都滿意的服務。
張有恒指出,華航成為全球前10名的航空公司是3年內的願景,相信只要大家同心協力,「一定可以達成」,至於如何達成?第1個重點是維持飛安。「華航的飛安一定要是世界一流」,稱為一流的標準為「失事率維持在世界平均值之下」,目前世界失事率平均值為「百萬小時0.58次」,國內平均為0.54次,也就是說,只要大家努力,這個目標可以做的到。
張有恒表示,華航第一步要瞄準國家品質獎,這個獎項尚未有運輸界業者獲得。
被問及與董事長孫洪祥如何分工?張有恒說明,董事長管的是決策,總經理一般被稱為CEO,主要負責日常工作督導。
由於張有恒兼任華信航空董事長,對於華航和華信的分工,他說明,華航主要營運國際越洋航網,華信則是區域航網,兩者合作將台灣塑造為一個「Hub」,除了2家公司航網互相分工,也可以透過華航參與的天合聯盟將網絡擴散。
另一方面,張有恒指出,企業一定要在獲利的基礎下才能永續經營,儘管現階段油價偏低,獲利機會較大,但不能完全依賴油價下跌,必須開源節流、積極開發客源做差別定價以提升營收,並設法節省;他也強調,員工加薪可激勵士氣、提升生產力,希望未來華航集團成為一個幸福企業,「和工會溝通、溝通再溝通,是消除對立的不二法則」。
對於為何接下華航總座和華信董座一職?張有恒回應,過去皆是在政府和學界服務,缺的就是實務經驗,這次希望可將所學和過去撰寫的理論運用在實務界,為社會和國家盡一點心力。
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