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Win 10升級 八大關鍵Q&A

中央商情網/ 2015.07.29 00:00
(中央社記者張良知台北2015年7月29日電)微軟最新作業系統Windows 10今天正式上市,提供跨平台的行動運算體驗,其效能和多工介面獲正面評價,加上使用者熟悉的「開始功能表」回來了,許多使用者已開始躍躍欲試。

至於如何進行作業系統的更新?有什麼軟硬體條件?我們依據微軟在官方網站提供的Win 10升級資料,整理八大關鍵Q&A,供使用者參考如下:

一、問:Windows 10 升級的運作方式?

答:Microsoft會為符合資格的Windows 7、Windows 8.1和Windows Phone 8.1裝置提供免費的Windows 10 升級。升級自2015年7月29日起提供;使用者可以立即預約免費升級。這項優惠將於2016年7月29日截止。

二、問:升級真的完全免費嗎?

答:沒錯,完全免費。這是Windows的完整版,而非試用或預覽版。

三、問:如何取得免費升級?

答:您可以透過以下任一途徑取得免費升級:購買新的Windows 8.1裝置並將其免費升級至Windows 10,或是為現有的Windows 7 或 Windows 8.1電腦預約免費升級。Windows 10 的每一項功能不見得適用於每一部裝置。購買之前,請務必向製造商進行確認。

四、問:安裝升級需要多久時間?

答:安裝時間約為1小時。較新的裝置可能只需20分鐘,較舊的裝置可能需要1小時以上。您需要先下載安裝檔案,才能著手升級。如果先行預約,我們就會負責下載這些檔案,並在可進行升級時通知您。

五、問:如何在現有裝置上預約?

答:只要開啟「取得 Windows 10」應用程式,並按一下 [預約] 即可。按一下工作列右下角的Windows 圖示。出現提示時,請按一下 [預約免費升級]。無須綁約,也可以隨時取消預約。一旦完成預約,當Windows 10推出後,我們就會將其下載至您的裝置,並在裝置可安裝升級時發出通知。

六、問:如果我有多部 Windows 裝置,是否可以將它們全數升級?

答:是,您可以為每一部符合資格的裝置取得免費升級。只要為想要升級每一部裝置個別完成預約,即可達成此一目的。

七、問:為什麼我沒有「取得 Windows 10」應用程式?

答:如果您沒有在電腦上看到「取得 Windows 10」應用程式,可能是因為:1.您的裝置並未使用最新的Windows 7 SP1 或 Windows 8.1 更新版。2.Windows Update 已關閉,或是沒有設定成自動接收更新。3.您已封鎖或解除安裝必要的 Windows Update 功能。4.您的裝置並未執行正版 Windows。只要執行 Windows Update 並安裝可供使用的任何更新,即可解決前三個問題。

八、問:升級之後,我是否將擁有Windows 10的所有功能?

答:有些 Windows 10 功能需要使用進階硬體,並非所有裝置或每個市場都能享有所有功能和服務。舉例來說,Cortana 並未在所有市場提供。

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