衛生局表示，當有發燒或來自疫區出現不適症狀的民眾須就醫時，搭乘捷運或公車等大眾交通工具可能會造成疫情擴散，因此衛生局與交通局共同成立防疫計程車隊，在皇冠大車隊號召下，共有50人報名加入載送病患工作，可兼顧疫情控制與就醫時效。
衛生局說，民眾若出現發燒、咳嗽、喉嚨痛或有急性呼吸道等疑似傳染病症狀，若須搭乘計程車就醫，請撥打皇冠大車隊專線（4128333或手機直撥5510），並佩戴外科口罩，儘速就醫治療。
衛生局疾病管制處表示，為了確保計程車運將們能安全載送患者而不受感染，針對自願參與的防疫志工車隊進行兩梯次的集訓，課程內容包括新興傳染病簡介與呼吸道傳染病預防方法、口罩正確戴法，以及泡製漂白水正確濃度及車體環境清潔消毒擦拭方法等。