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張老師:面對急難,政府與民間必須建構完整的合作體系

中央社/ 2015.07.07 00:00
(中央社訊息服務20150707 11:16:05)「張老師」基金會董事長張德聰┌表示:最近發生八仙樂園彩色派對粉塵爆炸事件,首先對500多位受災者表示關懷之意,而一週以來也由媒體與網路的報導中深刻體會到過去有人說過台灣最美麗的風景就是「人」,其中包含不僅中央政府動用第二預備金支付醫療費用、衛福部承擔三個月內醫療費用等措施、全體醫護人員不眠不休的救治傷者、全國各社會機構及民眾也提出如捐款、住宿、各種有效醫治燙傷方法、醫美中心免費幫助重建等,在在代表了我們臺灣民眾的人情味與關懷。

雖然說德不孤必有鄰,但是面對災難臺灣已非第一次,自九二一地震、SARS、八八水災、八一氣爆等多次的災難事件中,深刻感受到資源是否有效與及時的利用,記得八八水災時成立服務救災聯盟,將人力與資源物力支援情形及需求狀況建立在網路平台上,透過此平台即時且有效的調度物力及人力,以避免物資如食品過保存期限而浪費掉或者物資分配不均的情形發生。

因此建議政府:

一、建立政府與民間資源的合作平台:

主動找民間組織共同成立一個類似八八水災服務救災聯盟的組織,把資源統合有效運用,同時透過此聯盟也可了解到其組織內各單位可提供的支援為何,讓人盡其才、物盡其用並把握時效。

二、宜依不同救難階段訂定協助目標及方法:

針對此次為重大燒燙傷事件,相較於過去救災更不容易的是第一階段是「救命」;第二階段是資源申請與「協調」;第三階段為「安心」,因燒燙傷造成的外表傷害如何使其心理可以取得平衡,此心理層面可不是短期間就可以解決的;第四階段則為「安家」,家人在擔心生命時所累積的心理壓力到了復元階段也許已到了極限,此時期其家人也是需要被關懷的,而對不幸往生者的家屬的關懷使其心理得以重建,若是往生者更是家中經濟支柱者如何協助其家人的經濟可以自立更生,這些是不只是需要熱心更是需要專業的且是長期的;最後階段則為「安業」,讓燒燙傷的傷者未來身體慢慢恢復後,學生身分者其學業如何重新適應,透過有效的措施使其課業可以充份的輔導而非一時的熱心關懷而已;已就業者其顏面受傷者如何接受心理與生涯諮商,先做好心理諮商後才能做生涯諮商。雖說已有企業願意提供就業機會,但終究是杯水車薪,需要有適切生涯輔導措施。

三、各項助人專業的經費與調度

目前我國各種助人專業如醫師、護理師、復健師、心理師、社工師、律師皆有其學會、公會,宜建立跨專業的協調機制,讓助人專業統整有效的支援及協助。

因此誠摯呼籲建構政府與民間的協作平台,並是符合科技的資訊平台,讓所有的捐助物資或捐款的通路可以公平的、透明的呈現,並透過適當的審核委員會審查以充分有效的分配各項資源。如八八水災救災聯盟每週皆招開審查會並分有很多小組審查經費、物資等。這樣的正向經驗的學習與轉移,相信可以公平客觀也較能取信於民,我們不希望如以前海山煤礦礦災後接連發生的礦災捐款就一次比一次少,因為前面捐款都已捐出去了,像這樣的捐款機制未來政府在救難機制中不只是救難大隊的生命醫療救難而已還需考慮到「心理」的專業關懷的救難與資源的整合和管理,這些都是建議政府當前要加速進行的部份。

訊息來源:中國青年救國團

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