Volkswagen Taiwan帶給台灣消費者的見面禮
Carstuff/艾迪楊
11 年前
許多車友在VW品牌由太古汽車代理在2015年1月1日轉換到Volkswagen Taiwan奧迪福斯台灣分公司的時候,總是會問我:這對消費者有什麼好處?而我的答案當初也只能回答:反應客訴的時候不用再到德國去寄email了,台灣就代表德國了!至於新車價格這部份的空間未必會比太古時期來得多!因為一切都是重新計算的遊戲規則。
但是今日在公辦試車的時候,倒是傳出奧迪福斯台灣分公司對於消費者準備了許久的利多計畫,正在與經銷商溝通當中!
首先就是零件價格的調降,針對市場普遍對於VW品牌維修的零件收費價格偏高頗有微詞,因此分公司進來就針對零件價格調降的計畫,與經銷商夥伴們溝通!
但是經銷商想必會排斥這樣的規劃,因為許多營運的獲利都來自維修與零件收益,但是奧迪福斯台灣分公司想要讓更多人購買Volkswagen這個翻譯為大眾的汽車品牌在台灣市場能更有競爭力,降低原廠零件價格確實是一條需要執行的路線。
第二就是工時與收費的調整,部份故障的維修的工時會降低,讓維修工時與費用都能同步降低。
第三根據原廠規範,VW經銷商只能維修VW車系,Skoda經銷商只能維修Skoda車系,VWCV的經銷商只能維修VWCV的車系,以此準則執行。
以往的零件採購,都是各品牌單獨向總公司採購,現在成立集團分公司,等於是四個品牌一起向母公司採購,所以可以讓一罐原廠5W-30機油無論是在Audi維修點或是Skoda維修點販售,都是一樣的價格!也讓共用零件的零件價格可以調降。
誠如上文所述,與全省經銷商溝通還需要時間,推估應該是今年第四季之前有望可以達成。
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