刑事警察局165反詐騙諮詢專線統計今年5月份民眾來電舉報網路賣場「解除ATM分期付款」詐騙案件數最多。警方發現詐騙集團鎖定女性用品網站,取得用戶交易資料詐騙,詐騙手法為「謊稱下錯訂單超過12次」,或是「店員刷卡錯誤造成12期分期付款」,藉以誘騙民眾至ATM操作匯款。
由於歹徒精準取得民眾交易資料,且利用網路賣場及銀行下班後未能取得聯繫漏洞,導致難以無法查證而多人被害。
經165統計被害人多為學生或上班族,且詐騙來電都在晚上6時至凌晨,提醒民眾如接獲疑似賣家來電表示「訂單錯誤或設定為分期付款」情形一定是詐騙,切勿聽信歹徒指示前往操作ATM。
刑事局說,觀察網路賣場詐騙案件發生趨勢,將主動通知業者延長客服時段,並要求針對民眾個資進行隱蔽,也會在165官網定期公布前10名最新「高風險賣場」,提供民眾第一時間查詢詐騙訊息。
刑事局已配合經濟部商業司針對高風險網路賣場實施定期行政查訪,要求業者落實資安防護措施以及持續宣導業者延長客服時段,如無法有效達到有效資安管理,必要時由主管機關依據個人資料保護法規定開罰。
民眾可善加運用165官網或165的LINE帳號(ID為@tw165)及165反詐騙宣導臉書粉絲團(網址為www.facebook.com/165bear)等網路管道獲取相關反詐騙資訊。