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傳蘋果直營店登台 經銷商強化會員搶客

中央社/ 2015.05.26 00:00
(中央社記者韓婷婷台北26日電)市場盛傳台灣首家Apple Store蘋果直營店將落腳北市信義區,蘋果經銷商晶實科技(STUDIO A)總經理程應龍表示樂觀其成,將強化會員經營,以差異化服務應戰。

市場盛傳台灣首家Apple Store蘋果直營店即將進駐3C一級戰區台北市信義區,以後體驗蘋果直營店氛圍不用再出國,吸引果迷高度關注,同樣也挑動經銷商的神經。

程應龍無奈表示,只能樂觀其成,從大陸的經驗觀察,對經銷商的影響一定會有,但由於STUDIO A在台灣布局完善,全省服務加上會員經營的差異化服務效益已慢慢凸顯出來,相信影響不致太大。

程應龍指出,STUDIO A在台灣布局完善,包括門市、校園店及維修點共計已經有60個點,且信義區就有3家門市,對消費者而言,因為蘋果產品價格差異空間並不大,售後服務是很重要的一環。

他強調,晶實在會員經營上很用心,目前已經擁有40萬個會員,除了多項優惠方案及點數大方送外,也與保險公司配合蘋果不保的人為險,進行差異化的服務。

STUDIO A日前更與日本第一大電信、覆蓋率最高的Ntt Docomo合作,開賣Docomo日本無線上網卡,7天完整2.2G LTE高速上網,每日百元有找,7天只要699元,也算是業界創舉。

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