中華電4G斷訊擬減免5%月租費

中央社

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11 年前

（中央社記者江明晏台北16日電）中華電信今天凌晨發生4G斷訊狀況，當機時間達1小時又45分鐘，受害用戶可望減免當月5%的月租費。

中華電信今天凌晨約4時40分，發生4G訊號當機狀況，6時25分已全面修復，初估影響約3.6萬人，中華電目前針對受害用戶研擬賠償辦法，初步方向為減免當月5%月租費。

中華電行動分公司總經理林國豐說明，今天清晨進行擴充工程時，自動切換軟體未發揮作用，軟體沒有順利切換，產生障礙，導致4G訊號當機，初步評估，影響全台約3.6萬4G用戶，正確數字還在統計中。

林國豐表示，中華電擬針對受害用戶減免當月5%月租費，詳細辦法將儘速公布。