旅@天下 | 作者方雯玲／台北報導
電子票券時代來臨，過去購買實體餐券、住宿券等，許多消費者常面臨找不到的窘境，現在只要有手機就可以把票券帶著走，手機一滑票券到手，可一路買、一路吃、玩、逛。今（14）日雄獅集團董事長王文傑偕同17Life康太數位董事長詹宏志，於記者會上啟動「雄獅旅遊網17Life -電子票券聯合平台」，雄獅旅遊此舉開展虛實通路和多元交易管道，與台灣虛實整合服務商領導者17Life合作、擴充電子票券系統，為台灣觀光旅遊業界首個運用電子票券系統的業者。
「雄獅旅遊網17Life -電子票券聯合平台」，提供自由行旅客完全解決方案，除了雄獅本身擁有的機票、酒店等傳統旅遊商品之外，再加上17Life商品，囊括食住行育樂領域。雄獅旅遊與17Life合作，官網成立「電子票券專區」，首波聯手推出「餐廳美食」、「休閒樂活」、「住宿休憩」、「溫泉SPA」及「婉君推薦」等5大類的電子票券商品，讓消費者體驗電子票券的多元與兌換價值的最大化，包含統一渡假村集團、遠雄海洋公園、哲園連鎖、犇、聯一台塑牛排創始店、法樂琪等眾多知名店家最低3折起。
王文傑認為，下個世代的旅遊，因為結合智慧旅遊裝置，讓旅人得以走到哪、查到哪、訂到哪、買到哪、分享到哪，邁向「Smart Life」全球互聯的消費服務模式。他也表示，科技除了改變人與人之間的交往模式，也徹底改變產業模式，自90年代就開始朝向網路化的雄獅旅遊，至今累積遍及海外與中國大陸的強大網絡，現在與17Life合作，成為17Life的通路商，17Life也為雄獅提供科技解決方案，包括數位票券、數位認證、商品服務等，是雄獅旅遊正式邁向全方位智慧旅遊的第一步。
有網路教父之稱的詹宏志表示，他早年即是愛好應用票券得利者，一次與親友到北海道旅遊，吃螃蟹大餐，結帳時他使用COUPON券，立刻打了5折，讓大家驚嘆折服。現在關於旅遊的所有細節都可以一手掌握，運用手機方便取得，讓生活有了不同的面貌，這次17Life和雄獅旅遊的合作屬於延續性型態，非一次性活動，是重大的里程碑。
王文傑接著指出，雄獅旅遊與17Life合作計畫的第二階段，是雄獅將從17Life的通路商成為其供應商，雄獅在海外與中國大陸擁有強大的採購力，其在國外的供應商也將成為17Life的供應商。
對於虛實整合的產業趨勢，王文傑以雄獅旅遊為例指出，現在消費者已在網路行動工具上完成大部分的旅遊產品資訊查詢，最後1哩路的實體服務卻是永遠存在，所以旅遊業是不折不扣的O2O（ONLINE TO OFFLINE）產業。
17Life為O2O虛實整合平台服務先驅，成立至今已邁入第九年，擁有2萬店家姿云，含策略聯盟會員達660萬，臉書、APP與LINE行動客群達515萬，繼與全家便利商店、新光三越、愛評網虛實整合合作後，與雄獅旅遊的合作為首度與旅遊業合作，17Life康太數位創辦人暨總經理李易騰表示，17Life意圖成為虛實整合之間串聯的角色，將尋求更多合作夥伴，團遊、中國自由行等產品都是未來考慮的商品類型。
17Life電子憑證技術優勢，未來消費者在雄獅旅遊網完成票券及支付手續後，就能取得17Life 發出的憑證簡訊，到店只要出示簡訊或自行印出包含憑證序號、Barcode、QRCode在內的紙本票券，就能享受服務。
【延伸資訊】
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