台北市研考會表示，即日起，民眾透過1999台北市民當家熱線申訴檢舉，需留下真實姓名及聯絡電話。另外，不再受理檢舉違停、人及動物噪音，請撥110。
研考會指出，依據「行政程序法」、「行政院及所屬各機關處理人民陳情案件要點」所修正的「台北市政府及所屬各機關處理人民陳情案件注意事項」規定，機關在受理言詞陳情時，須留下陳情人真實姓名及聯絡方式並完成朗讀程序。
該項新措施可望有效降低惡意檢舉的情形，保障檢舉人及被檢舉人權益。之後如有「無名氏」撥打1999申訴檢舉，僅存查記錄，不再受理成案。
此外，1999將「違規停車、塞車擋道、移動式道路障礙物檢舉（如住戶、商家之花盆、破桌椅、拒馬等）、攤販檢舉及人與動物噪音處理」五類派工項目回歸權管單位，由警察局依專業判斷迅速處理，故上述情形請直撥110，1999將不再受理。