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水餃內含塑膠繩鋼刷絲 藍又時指控店家處理態度不佳

NOWnews/ 2015.05.01 00:00
娛樂中心/綜合報導

藍又時大腹便便準備臨盆,前晚她在臉書PO文水餃內餡裹著紅色塑膠繩的照片,寫道「買了知名水餃回家煮,裡面竟然有塑膠繩!我都要吐了!該怎麼做才好啊…」事後她氣得向平面媒體投訴,不僅塑膠繩,另一包還吃到鋼刷絲,她認為「店家沒道歉、退貨態度又強勢,投訴媒體只是要個基本的尊重。」

根據《蘋果日報》報導,她1個多月前請友人向「東門興記水餃」宅配10包冷凍水餃,殊不知煮了第1包就發現水餃摻有塑膠繩,當天好友張芸京也在場,直呼「好噁心!」後來再煮第2包又吃到鋼刷絲;她後來向店家反應,不過因她遺失收據、店家僅願賠償5包水餃,並要求她到店內退換貨,她不滿對方不道歉且處理態度高傲,因此將此事投訴媒體,盼店家拿出解決誠意。

「東門興記水餃」後向媒體說明「不清楚為何內餡會有塑膠繩,消費者把水餃拿來的話,才能有助我們釐清問題」;店家也表示,食品出貨前會使用金屬探測器掃描檢驗,坦言2年前有顧客反應吃到鋼刷絲,因此才有此步驟。經營者郭媽媽昨出面表示「藍又時反映時,她正好不在店內,工作人員不知如何處理,才會要藍持發票及產品退換貨;她只要拿回水餃、不用發票也會理賠。」

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