水利工程處指出，北市位於台北盆地中央，地勢低窪。颱風暴雨帶來的豪雨常造成河川及下水道水位高漲，使低窪地區易發生水患。尤其是夏天的午後雷陣雨，雨勢來得又快又急，使水利處的防汛工作更顯重要。
為了提供市民安全的居住環境，市府需要做好防洪及排水的工作。水利處表示，為了精確掌握水情資訊，除了眾所周知的堤防、排水系統、抽水站等硬體設施的設置及維護外，還要精確及時掌握水位與雨量的水情資訊。
水利處表示，最早建構電腦化的水情資訊系統是在民國75年的時候，當時仍然是桌上型電腦的時代，汛期時男性同仁均需24小時輪值監看。
現在水情資訊系統蒐集全市抽水站、河川水位以及雨量站的資料，藉由水位計及雨量站回傳的水位高度及雨量數值，配合警報系統，可以讓防汛人員提早預備，如啟動抽水機組，啟閉閘閥門、疏散門等。
這套系統再配合電信公司的簡訊系統，可在雨量或河川水位超過警戒值時，立即將簡訊送到防汛同仁的手機裡，讓防汛整備在很短的時間動起來。
水利處說，在智慧型手機越發普及的年代，水情資訊也從傳統的桌機版，開發出手機版。水利處同仁表示，這絕不是為了趕潮流，而是讓同仁即使在假期外出時，仍能隨時掌握台北天候及河川水位，以利提早因應。
水利處每年均需針對全市的水位計及水情系統進行保養及維護工作，每月派員至設置地點定期巡檢。當發現異常時，必須在最短的時間內排除狀況。藉此，防洪工作更能提升，使市民安全更有保障。