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狹路相逢 宏達電怎麼尬小米?

中央商情網/ 2015.04.08 00:00
(中央社記者尹俊傑台北2015年4月8日電)兩岸手機業一哥宏達電和小米今天同時辦活動,宏達電在北京發表HTC One M9 Plus搶攻大陸市場,小米則以米粉節好康回饋粉絲。兩者策略各有千秋,有什麼本事搶對方地盤?

1. 明星光環 vs. 粉絲力挺

宏達電2013年禮聘「鋼鐵人」小勞勃道尼主演形象廣告,雖然所費不貲,卻也創造話題。宏達電最近找來美國職棒大聯盟MLB西雅圖水手隊強打卡諾,在廣告中把iPhone 6等對手手機當棒球擊碎,嗆聲意味十足。

小米不迷信明星代言,奉行蘋果培養「果粉」的成功之道。小米回饋粉絲的米粉節促銷活動8日上午10時開跑,1個多小時支付總額就破人民幣5億元(新台幣約25億元),足見「米粉」挺小米的力道。

2. 切入中低階 vs. 搶攻中高階

宏達電高階機種One系列評價一向不差,但在智慧型手機漸成血流成河的紅海市場之際,宏達電不得不轉向,把更多心力放在中低階市場,鎖定年輕族群的入門旗艦款Desire 626就是最新例證。

小米則是以高C/P值(性價比)的產品打出名號,在中低階手機市場站穩腳步後,開始搶攻蘋果和三星把持的中高階市場。1月發表的小米Note,拿iPhone 6 Plus當比較對象,小米的自信可見一斑。

3. 傳統通路 vs. 飢餓行銷

宏達電原本和三星等大廠一樣,主要走直營門市與電信商銷售等傳統通路,但Desire 816在大陸透過京東商城、蘇寧易購等電商網站銷售創下佳績後,宏達電決定將更多資源投注在電商通路。

反觀小米,則強調以電商銷售模式,把省下的成本回饋給消費者,又不斷以限量、秒殺創造「飢餓行銷」風潮。不過,實體店「小米之家」即將在台北開幕,顯見小米未來肯定會更注重消費者體驗。

4. 固守本業 vs. 生態系統

宏達電2011年風光時,曾斥資約3億美元入股耳機潮牌Beats,掀起話題,卻在兩年後緣盡分手。Beats最後被蘋果以30億美元收購,除了凸顯Beats的價值,也顯示宏達電在事業陷入困境之際固守手機本業的意圖。

小米2010年成軍,近兩年急速壯大,創辦人雷軍想仿造蘋果建構由各樣軟硬體與服務搭建的生態系統。小米已藉由投資的新創公司推出手機可操控的空氣清淨機和智慧燈泡等產品,不再侷限於手機領域。

5. 董座掌舵 vs. 雷軍風光

宏達電3月人事大地震,董事長王雪紅接下執行長職位,2004年起擔任執行長的周永明卸任後專攻產品創新與研發。在此之前,宏達電已接連流失首席設計師等重要高階主管,人事異動頻繁。

相較之下,在雷軍與小米總裁林斌操刀下,小米高層相對穩定,甚至還找來曾在Google發展Android的大將巴拉(Hugo Barra)助陣。一致的發展方針造就小米耀眼的業績,也讓雷軍走起路來都有風。

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