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多螢世代粉絲戰!iCook、活動通分享戰勝關鍵

中央社/ 2015.03.25 00:00
多螢世代粉絲戰!iCook、活動通分享戰勝關鍵

(中央社訊息服務20150325 17:26:33)經濟部中小企業處主辦的「微型及個人事業支援與輔導計畫」於今天下午2點舉辦「多螢世代的獲利模式」論壇,請來iCook愛料理共同創辦人蕭上農以及Accupass活動通行銷經理黃柏翰分享現在行動裝置及網路普及化,如何活用社群達到有效的網路行銷,創造獨有的獲利模式。現場也請來曾接受輔導的微型企業代表原茗事業創辦人巫清瑜與好書服文創創辦人曾逸峰,分享微型企業如何在資源有限的條件下經營社群平台,活動現場互動交流踴躍,也提供諮詢服務,主辦單位表示,希望藉由這樣的趨勢分享活動帶給民眾實質幫助,同時也歡迎多加利用完全免費的諮詢服務 ,期待為台灣的微型企業帶來穩健成長的助力。

蕭上農與黃柏翰一致認為多螢世代的獲利模式,最重要的在於消費者黏著度,現在的行銷宣傳管道雖然多元,但藉由整合行銷,仍可透過有系統的方式達到虛實整合,蕭上農舉例被阿里巴巴以1500億收購的UC優視創辦人曾提到:網路上的商業模式最終還是只有「廣告、電商或加值服務」,不同的是,iCook愛料理站在消費者的使用立場提供免費服務,而Accupass活動通則提供了企業最簡便的流程與活動平台服務。

2009年有感Facebook在台灣竄紅,但相關的資訊卻很少,因此蕭上農從四人團隊開始成立「Inside 硬塞的網路趨勢觀察」開始共筆寫文章分享網路趨勢資訊。2010年成立的Polydice,也就是現在的iCook愛料理,主要以iOS開發接案為主,不過在2011年iCook正式上線後便取消其他接案服務,專心致力於平台開發。對於開發網路平台的建議,他表示流量第一,而最直接的影響便是網址,因此早在推出iCook以前,網址早已註冊完畢,現在他也養成習慣,將有興趣的網址註冊下來,以備不時之需。蕭上農指出,多螢世代想要獲利,重點在於產業成熟度,這也是為什麼看似不相關的網路趨勢與食譜平台,卻出自於同一雙手!這樣的商業模式靈感來自於日本的Cookpad,其在2008年市值已超過600億台幣,他認為這樣的商業模式在日本可行,在台灣一定也行得通!

目前iCook是台灣最大的食譜網站,內容百分之百完全由會員提供,食譜總數已超過7萬,Facebook粉絲團人數超過110萬人,會員人數已達百萬,APP總下載量突破230萬次,每月網站造訪不重覆訪客攀升至350萬人次。蕭上農認為,社群經營除了人數之外,最重要的是活躍用戶!舉例來說,iCook的貼文按讚數平均可達上萬,分享則數可達上千,利用不同的實體或網路活動虛實整合,並在社群平台上舉辦主題募集活動,達到提高流量的效果。目前也已集結平台上的人氣作者,或主題彙整成書,出版食譜,其中《愛料理‧網友熱搜TOP100電鍋菜》還未出版就已經開始二刷!

Accupass活動通成立於2009年,目前是全亞洲最盛行的線上活動平台,活躍於兩岸之間,2012年在大陸成立了「活動行」平台,行銷經理黃柏翰則分享了活動通如何在每年成功舉辦超過萬檔的活動,秘訣就是,將主辦單位跟參與者的參加流程最簡化,再藉由不同的合作夥伴舉行不同類型的主題活動,搭配手機APP的使用介面優化,讓人「隨時隨地搜尋、加入活動」。活動通提供的服務包含了活動舉辦從頭到尾的作業流程,主辦方只需要簡單三步驟,即可刊登招生,利用後台即時管理功能查看人數與發送通知,節省行政作業流程,而代收金流服務整合了多樣收款方式,直接由系統自動對帳。活動現場也可租借電子票券快速驗票服務,掃一下手機條碼即可完成報到!此外,整合多元宣傳管道,如網站、部落格、EDM、Facebook、Youtube、Line等,協助主辦方提高活動曝光度!另外「活動主辦俱樂部」不定期舉辦「活動人小聚」,讓喜歡辦活動的人們聚集在一起,碰撞出更多火花。

黃柏翰指出,社群互動的關鍵是「討論」,創造話題最有效的方法就是利用報導、新聞議題等操作來提高曝光度,活動宣傳從以前的純實體、網路廣告、到現在的社群媒體分享,媒介不同,方式也改變了。活動通簡化的服務流程,讓活動變得簡單!例如「Evernot用戶分享論壇」,科技使用者非常喜歡Accupass行動及線上購票驗票的流程,而台北設計論壇TWDC提供Paypal國際付款功能,加上無紙化票券,更彰顯了台灣科技島美名。

此次論壇由經濟部中小企業處主辦,中華民國全國中小企業總會承辦,而「微型及個人事業支援與輔導計畫」,針對五人以下微型企業及個人工作室提供諮詢輔導服務,提供免費諮詢服務,您可藉由線上諮詢申請:http://goo.gl/kR9Pe5,或加入Facebook粉絲專頁:https://www.facebook.com/micro.sme.gov,也可撥打24小時免付費諮詢專線0800-05-1638(您我,一路相伴)由專人為您服務。

訊息來源:社團法人中華民國全國中小企業總會

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http://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/167397.aspx

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