廿五日凌晨12點多，太平警方接獲報案稱有民眾需要協助，員警到場後23歲的江姓男子立即向警方求助，表示家中經濟狀況不佳，小孩才4個月大，夜晚因飢餓哭鬧，又無奶粉可沖泡，才請求警方協助。警方上樓發現一家5口租在4坪大的套房內，還要靠2張床併在一起睡覺。員警看到狀況令人憐憫，因附近店家都關門了，漏夜還到市區幫忙買奶粉，並協助通知社會局、區公所協助幫忙。
太平警分局坪林派出所副所長陳東呈、警員陳民宏於凌晨12點多接獲一男子報案稱，有事情需要警方求助。員警到場後發現江姓男子，這時男子無助的向警方表示，家中4個月幼兒沒錢買奶粉吃，希望向員警借錢，日後賺錢在歸還。
員警一上樓發現竟然一家5口，包含江姓男子母親、妻子、2歲大的孩子以及1位4個月大的幼兒，共同擠在約4坪大的租屋套房內，睡覺還要靠2張床併在一起，洗澡是共用公共浴室，情境令人憐憫。另外一個插曲就是，當時員警熱心掏腰包到附近店家買奶粉時，因凌晨時分，店家都關門了，還一路從太平開車到市區中華路24小時的店家買2罐奶粉及1包嬰兒尿布，讓江姓男子母親還含著淚頻頻道謝。
男子母親表示，兒子及媳婦已經都剛找到工作，不過要等到下月初才可以領到錢，現在家中只剩下一些零錢，生活非常拮据，目前已有社會局協助幫忙補助。警方為解決燃眉之急，也已向協助區公所申請「馬上關懷」救助，希望幫他們一家5口度過這段空窗期。