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我就是希望 Apple Watch 失敗

app01/TECH2IPO 2015.03.19 00:00
創見干貨:Apple Watch 聲勢浩大地來到這個世界,有人看好,有人看衰。這樣一款全新的可穿戴設備會幫助蘋果再攀高峰,還是像 iPhone 5C 一樣失敗?本文作者 Ewan Spence 給出了自己的觀點。Apple Watch 剛一發布,看到市場分析師作出的銷量預測之后,我就很期待看到「蘋果手表已失敗」的故事。當然,這種失敗離不開意見領袖和極客玩家的測評,試想想,他們一定會將 Apple Watch 和 Pebble、安卓手表以及卡西歐 F-91W 運動電子表作對比,這樣一來,無論是在功能性、兼容性,還是在普及型上,Apple Watch 都很難占到上風,失敗也就在所難免。所有這些測評文章的觀點的確都是正確的,我也同意他們的結論。從邏輯上講,在一定的前提條件下,你很難駁斥 Apple Watch 會失敗這樣的觀點。面對滿屏的草率判斷,我很有信心做出自己的判斷——Apple Watch 將會失敗。我也有信心,自己一定做了個錯誤的判斷。在蘋果的歷史上,它曾經失敗過。那些失敗的產品在滿足了一部分熱情粉絲的需求之后就走下了舞臺,僅僅數月之后就成了失敗歷史的標注。對于 Apple Watch 來說,也可能會步這些失敗產品的后塵,頭幾個月會很暢銷,但難以維持一個漫長又成功的產品線。iPhone 5C 的失敗目前為止,蘋果公司的最失敗的一款產品可以說是 iPhone 5C。它以廉價版 iPhone 的姿態出現,卻與蘋果公司的品牌形象極為不符,因而也就沒有取得分析師和評論家所期望的成績。業界一直都很想知道廉價版 iPhone 是否能幫助蘋果進一步擴大市場,在 iPhone 5C 發布之后,這一問題立馬得到了解決,一件失敗的產品也就此問世。我在 iPhone 5C 發布 9 個月后就曾經寫道:「當 iPhone 5C 發布之后我就預感到它的結局,但它也仍將作為蘋果的一個經典作品被銷售。蘋果還就 8GB 版本的 iPhone 5C 討論了運營商補貼的事宜。在我腦海中,從來沒有想過 iPhone 5C 到底值不值得做,現在媒體們幾乎都在給它貼上『失敗』的標簽。我所關注的問題是,為什么蘋果沒能通過正常的新聞渠道提煉出這個故事?為什么 iPhone 5C 從根本上就是一款失敗的產品?蘋果迅速失去了對公眾話語權的控制,即使 iPhone 5C 能夠繼續保持良好的銷量,仍舊擺脫不了其作為一款失敗產品的命運。」截止 2014 年 6 月份,一共賣出了 2400 萬部 iPhone 5C。現在這個數據只會更高,可能接近 4000 萬部。如果 Apple Watch 像 5C 一樣,即使失敗也能取得如此驚人的銷量,那我建議你還是買一塊帶上吧。iPad Air 的失敗再來看看你最新版本的 iPad 吧。蘋果對這款平板電腦只做了極少數的升級,Forbes 雜志的 Mark Rogowsky 就因此反饋了各種批判。其實蘋果公司的長遠目光是使用壽命將逐步成為平板電腦的賣點,因而銷售數字必將有所降低。媒體的批判總是弄錯衡量成功的標準。「銷量下跌,蘋果公司一定也想賣出更多的 iPad。但是那些批判文章未能全方位捕捉到的事實是,為了深入了解客戶的需求,蘋果并沒有掌控一切。iPad Air 已經是最成功的一款 iPad 了——相比較上一季度的 2 億 2500 萬部,到目前為止總共賣出的 iPad 已達到 2 億 4000 萬部,大多數想擁有 iPad 的人都已經擁有了。而這些 iPad 大部分還能正常使用,而且很有用。」忘記累積銷售吧,iPad Air2014 年的銷量就超過 6400 萬。如果你希望 Apple Watch 如 iPad Air 一樣「失敗」的話,那我建議你還是買一塊帶上吧。iPhone 的失敗再來看看第一代 iPhone 的故事。正如智能手表的出現實現了人們的一種想象力一樣,當時出現的智能手機也正是人們所期待的產品。iPhone 憑借出色的設計和體驗,有信心對人們已經形成的固有觀念說不,也很少有人把 iPhone 的出現歸因于一次偶然。Matthew Lyon 在其彭博資訊的文章中寫道:「不要被謊言欺騙得暈頭轉向。蘋果在手機行業的最大競爭對手諾基亞和摩托羅拉要是知道面對的是將來能威脅到自己業務的產品,它們肯定不會在那緊張兮兮地竊竊私語。iPhone 并不僅僅是少數發燒友手中的奢侈擺設,對于手機行業的影響是巨大而顛覆的。」我再舉個例子——iPhone 發布一年,即銷售四個月之后,時任 BuyerTRAX 戰略分析副總裁的 Barry Gilbert 就闡釋了自己的觀點:「iPhone 最初只是被看做是一款有利可圖的產品,但其在設計、特性和功能方面都表現出了廣泛的吸引力。」Apple Watch 也會這樣被貼上「有利可圖」的標簽嗎?那還是快點買一塊帶上吧。Apple Watch 的失敗?Tim Cook 和蘋果公司對于 Apple Watch 一定會有一個內部的目標。我相信銷量會成為目標的一部分,但不會是全部。用戶教育、生態系統的增長、產品認知和數百萬用戶的真實反饋將會比第一代硬件的利潤更重要。在 Apple Watch 銷售的第一個月,銷量、用戶理解度、App 數量以及客戶滿意度的測試至關重要,任何輕微的缺陷都會被放大成「Tim』s folly」(蒂姆的愚蠢)。我毫不懷疑,在沒有人注意的時候,Jony Ive 的手腕上已經戴上了 Apple Watch 2,而 Apple Watch 3 也已經出現在了他的繪圖板上。蘋果大張旗鼓地進軍智能穿戴市場,幾年以后所取得的成就才是它的真正目標,也是對它最好的獎勵。所以來吧,準備好見證 Apple Watch 的失敗吧。評論家們現在開始就可以寫草稿了,因為論點早已經準備好了。但是請記住,每一款蘋果產品的失敗都意味著隨之而來將是一次創紀錄的銷量和成功。我是否希望 Apple Watch 遵循相同的模式,在今年夏天被視為一個失敗品?我是否希望 Apple Watch 成為金融和商業的成功典范,整頓并規范可穿戴市場,為消費類電子產品創建新的產品類別,帶來全新的生活方式?以上這些,我的回答是 Yes!是的,我希望。如果可以的話,就讓 Apple Watch 失敗吧,因為我迫不及待地要看看它在另一塊領域的勝利了。本文來源:Forbes,作者:Ewan Spence,由 TECH2IPO 創見 @Suki 為您編譯。資料來源:tech2ipo創見原文刊載

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