第三方支付APP 吃遍夜市不用帶錢

經濟部中小企業處下午在台大醫院國際會議中心舉辦「4G行動商務應用服務高峰論壇」，邀請張善政開講，以自身專業領域、傳承中小企業如何掌握4G網路趨勢，優化智慧行動創新商務模式。

張善政指出，行動商務和電子商務有部分重疊，但行動商務強調現地消費，未必就是電子商務，如果只能帶一項東西出門，結合信用卡、悠遊卡的手機，可能就是不另做他想的唯一選擇。

他分析全球兩大行動支付模式的競爭對手，GoogleWallet和Apple Pay的不同，Google野心極大想掌握所有的交易資訊，未來可以設法向消費者賣東西；但Apple卻不涉及交易，只希望可以增加消費者購買手機的誘因。

張善政指出，不管以手機上的信用卡或現金卡購物消費，賣方都需要備有讀卡機，不利於小型、微型的商家，且無法掌握購物人的購物喜好，很難再去衍生商機；如果金流可透過第三方支付完成，打破傳統金融的思維，就可以線上、線下（O2O）交易，創造長尾效益。

他舉例說，台灣夜市在國際間享有盛名，觀光客來台必訪，如商家與第三方支付業者合作，建立賣方收費帳戶及二維條碼的辨識碼後，消費者到夜市吃蚵仔麵線不用帶錢，只要以第三方支付的APP掃瞄條碼就可由帳戶付款。

張善政表示，未來商家不用掌握客戶如卡號的隱私資訊，但可以掌握行銷管道，用紅利點數扣抵、打卡促銷等小確幸激發消費意願，增加商機。

他指出，方便的小額付款是行動商務的關鍵，信用卡手機化可促發智慧服務的創意空間，使用新技術的舊模式不易成功，因此中小企業必須發揮創意構思的新模式，從只賣商品，進而利用網路社群賣貼心的服務，讓消費者無時無刻想到蚵仔麵線，想忘也忘不了。

張善政以Google為例，Google點一下只收新台幣2至5元，卻是全球最大的廣告公司，「賣小收費的模式可以贏過巨人」，可見中小企業業者規模雖然小，但透過電子商務，可說是潛力無窮。