北市圖指出，到北市圖借書的民眾不只台北市民，也包括桃園、新竹等外縣市民眾，但目前北市圖的72還書據點如總館、分館、全自動借書站等，都位在台北市境內，對於外縣市的借閱者而言，還書相當不方便。
北市圖表示，國內便利商店林立，北市圖首創全國性的便利商店還書服務，民眾只需要付相當低廉的費用，就能就近還書，也希望藉此鼓勵更多人向北市圖借書。北市圖閱覽典藏課課長劉振中說：『(原音)因為北市圖它本身並不是只有侷限在台北市的服務，目前很多讀者是來自外縣市，等於他們借書的過程中，有時候因為臨時有事或因為已經到那麼遙遠的地方了，要還書到台北市來還還是有點可困難，他們以往可能透過宅急便或郵局等等，可是還是有點不方便，有點貴，如果我們提供更多的點 ，可以就近在家裡隔壁或樓下還書，就可以省一些錢。』
北市圖表示，便利超商已建構全國門市收件、物流運送及圖書館依寄件時間回溯還書的流程，愛書人不需要擔心運送過程而衍生過期的問題。