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好膽試款賣!美利達歐盛達台中體驗中心

欣傳媒/ 2015.01.27 00:00
Korsen

之前說過歐盛達的店每間都很有霸氣,可以說是單車業界中的誠品書店也不為過 (雖然它沒有24小時營業就是了),如果想要找尋最完整的MERIDA車款系列商品,通常來到歐盛達店家幾乎不會讓人白跑一趟。寬敞的店內空間,超高調的室外招牌,明亮的擺設很有歐盛達一慣的調調。輕鬆、自在,彷彿在國外逛著運動大賣場般的優質感受依舊不變,不過這家號稱《體驗中心》的車店似乎有別於其他另外五間歐盛達旗艦店的來頭,坐落於逢甲商圈附近的《美利達歐盛達台中體驗中心》,光聽科技感超重的名子就覺得與其他店家有所區別,到底體驗中心裡面賣的是什麼膏藥,接下來就讓我來代替車友好好見識一下,究竟這間開幕不到周年的嶄新店家,有什麼值得一探究竟的神「騎」概念呢!

萬象更新 改變成真

新車店當然要有位新店長坐鎮,綽號「愛新絕羅」的《王信儫》沒有四爺般的皇族貴氣,倒是有股親切的態度讓人十分容易親近。如同台北市長柯P所言:「把工作當作興趣就不覺得辛苦。」這對於本身就有在騎車的信儫店長而言,根本就是最完美的詮釋。時代不同,一個好店長抵得上十個銷售員。曾任合唱團團長的阿儫可不豪洨,對於領導哲學自有一番見解與作為。失敗這檔事家常便飯,去承擔並且妥善檢討就不叫失敗,這反而比成功更加顯得有意義。遇到問題就要想辦法把它解決,同時反省當初是怎麼樣才造成如今的局面,找出病因比起推託更加重要。(奇怪,明明這裡是台中市,怎麼王店長的語氣跟柯P如此相似呢?如有雷同,我想純屬巧合啊!)

你要上流 還是下流

「政治家有四流,一流政治家是他的意志是人民的意志,二流是人民意志是他的意志,三流是他的意志不是人民意志,四流更慘的是,人民意志不是他的意志。」市長如此,店長更應如此。天生熱情的愛新絕羅猶如一座撒哈拉沙漠,縱使是過路觀光客也能跟他聊上好一段天。或許有人覺得既然對方觀賞意願遠高於購買意願,那又何必浪費時間在這些「路人」身上瞎攪和呢?但王信儫卻認為只有透過聊天式的互動模式,才能開啟彼此之間友誼的橋樑,當這道無形的管道一旦搭起,那麼對方的內心的需求、個人屬相與騎乘習慣的特徵,這些細微的蛛絲馬跡將抽絲剝繭地一個個攤在陽光之下,此時便能預先在心中作好沙盤推演,協助顧客挑選出他所嚮往的產品,甚至掀開隱藏在潛意識中的購買需求。

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什麼都租 什麼都不「騎」怪

「拜託,好對象不會從天下掉下來啦,會從天上掉下來的只有鳥屎而已啦!」這話說來粗鄙,但無論你是男生還是女生,都應該主動爭取感情,就如同主動探求最適合自己的腳踏車。只要去過歐盛達旗艦店的車友想必清楚,該店最大的賣點就是能在車店里親自試乘單車,但《美利達歐盛達台中體驗中心》卻將服務提升等級,除了原有的現場試騎外,消費者還能透過租借方式將中意的單車給框出場,讓車友可以長時間試乘並加以感受不同車款的性能優劣。

另外,每台車上都會安裝碼表紀錄里程數,後續如果對租借車款有興趣,也能依照公里數獲得相應的折扣,這對精打細算型的消費者來說可算是一大德政。同時除了租賃單車的服務外,店內還有提供GARMIN、功率器、車頂架、碳纖輪組以及三鐵休息把的租借項目,幾乎所有配件都能提供客制的個別化服務,這點真是太強大了!

成功不必在我

台北市長柯P說:「政府不是生產自己能生產的東西,而是生產老百姓需要的東西,政治人物永遠要記得人民。」有鑑於三鐵熱潮在台灣越燒越夯,《美利達歐盛達台中體驗中心》的王店長自謙三鐵方面雖說只是略懂略懂,但真要比起專業的店家仍有段不小的差距,因此毅然將體驗中心打造成三鐵資訊平台,提供車友台中市各家店的產品資訊與活動消息,讓這裡不再只是兼單純的車店,而是蛻變成情報蒐集交換中心。顧客遍尋不著的零件,信儫哥也會熱心推薦合適店家給顧客方便購買。

另外,想要一起參加台灣各大知名的三鐵賽事也沒問題,王店長秉持送佛送上西的精神,也會無私地協助每位車友辦理報名手續,並與友好店家一同前往各地參與經典賽事,完全捨去閉門造車的狹隘觀念,以寬廣胸懷攜手與車友共同達成他們的夢想。

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為理想而生存 為單車而生活

某位新市長曾說:「政治有那麼困難嗎?政治是找回良心而已。什麼是對的,什麼是錯的,你說你不知道?難道真的不知道嗎?」如果不提「政治」把它換成「自行車」,我想這句話對於王信儫而言想必更為貼切。

不諱言在歐盛達每賣掉一台自行車都是有獎金回饋地,但必須建立在一個正常的折扣範圍才能領取,如果給客人太低的優惠,自然沒有道理領取應得的獎金。但我們儫哥卻認為,若能服務到真心喜歡單車地客人,只要看見顧客騎車時的滿足神情,你會忽然覺得就算犧牲掉那筆獎金其實也算不了什麼大事。當然後續該有的售後服務一樣也不會短缺,就算是小到不行的異樣雜音,店長也會鉅細靡遺調整到最佳化的狀態給車主。你說這樣龜毛嗎?馬雲說:「做別人做不到的事情,成功真正的價值盡顯於此。」就讓我們走進車店共勉之。

◎店家資訊

營業時間:週一 - 週五: 11:00 - 22:00

     週六 - 週日: 10:00 - 22:00

連絡電話:04-2706-2628

店家地址:台中市西屯區福星北路50號

臉書:美利達台中體驗中心-歐盛達

◎經營品牌

Merida、Shimano、AGU、Pear Izumi、DEUTER、SRAM、Garmin、Exustar、Continental、Maxxis、DEUTER、VAUDE、歐都納、雪狐、都樂。

更多單車店家介紹請見【進擊的名店】專欄。

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