信任度調查降至2009年水準

中央廣播電台

中央廣播電台/黃啟霖

11 年前

全球營收最高的公共關係諮詢機構愛德曼(Edelman)，今天(20日)公布信任度報告指出，在去年馬來西亞航空公司(Malaysia Airlines)發生2次災難事故，以及烏克蘭爆發衝突之後，國際上對機構的信任度，下降到金融危機以來的不曾見過的水準。

正當世界企業菁英即將在瑞士達弗斯(Davos)集會之際，愛德曼的調查發現，全球受過大學教育的人們，對機構的信任度，平均下降到2009年該公司對多個市場的調查所未曾見過的低水準。

這項調查發現，去年的總體信任度指數比前一年下降了1個百分點，來到55%。在紀錄中獲得最高水準信任度的是阿拉伯聯合大公國的84%，其次是印度的79%。

在主要的已開發經濟體，比方美國、德國和法國，信任感等級大約在50%左右。日本最低，只有37%。

愛德曼每年都會發布愛德曼信任度調查報告(Edelman Trust Barometer)，今年的報告顯示，對非政府組織、媒體與企業的信任度逐漸降低。倒是對政府的信任度略有回升，不過，政治人物依然是最不受信任的族群，估計只有48%。

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