繼去年7月高雄發生氣爆事件，造成7名消防人員罹難之後，桃園市新屋20日凌晨的大火，又造成6名消防人員不幸殉職。消防員工作權益促進會表示，最近2年，估計全台已經有19名消防員罹難，他們指出，現行的制度漏洞是害消防員送命的主因。
消防員工作權益促進會秘書長鄭雅菱說，高雄氣爆之後，他們向政府疾呼，希望改善配備老舊不堪使用、人力不足、救災分工不確實等問題，卻都沒有獲得重視。
鄭雅菱指出，在配備方面，消防衣的使用年限是3到5年，很多分隊都穿著不堪用的過期消防衣，甚至還有已經穿了12年。另外，消防隊也很缺乏專業救災儀器，以這次保齡球館火災而言，如果有「紅外線熱顯像儀」，就可以協助判斷火警現場，掌握撤退時機，不會被壓在坍塌的鐵皮底下。她說：『(原音)這一次它是鐵皮屋火警，我們當時提說我們認為每一個分隊都要有一個熱顯像儀。熱顯像儀它可以知道火場的溫度跟起火點在哪裡。尤其這是鐵皮屋燃燒，如果我們有這個儀器的話，更可以知道它溫度多少、什麼時候會塌陷，可是這些東西都沒有補進來。』
全台消防人力長期不足，導致現有消防員的工時相當長。以桃園市的消防員為例，每月工時高達360到480小時，而且平常除了打火之外，也要協助動物救援、各種救護工作，工作龐雜。鄭雅苓說，這也使得消防員無法接受更專業的救災訓練，讓他們身陷危險之中。他們呼籲政府立即展開調查，全面檢討制度問題。