貝民以英文向警方表示，於19時許從芝山捷運站搭計程車，至士東路一段上家教課時，手機不慎掉落計程車上，因孤身在臺求學，手機成為與家人聯繫的唯一管道，黃員了解過程後，即利用警察局錄影監視系統(cctv)調閱貝民上、下車位置監視器畫面，逐一過濾、比對，由於貝民只知道於士東路一帶下車，計程車司機的名字與車號均不清楚，所幸在黃員的努力下順利比對出其所搭乘之計程車(車號:988-○○)，即利用警政署計程車駕駛人系統查詢該駕駛資料，經聯繫吳姓駕駛表示已返回淡水新市鎮住家處不願出門，黃員隨即與吳民溝通描述貝民離鄉背井的求學路，吳民隨即專程開車將手機送回派出所順利交回貝民，貝民重獲手機後喜極而泣，不斷的向員警及吳姓駕駛表達感謝之意。
警員黃照霖，勤務中主動協助外籍學生順利找回遺失手機，有效提升警察服務形象，足堪表率。