藝人江蕙宣布要退出歌壇，以往就是秒殺的江蕙演唱會門票更是一票難求，寬宏售票及超商購票系統都當機，許多歌迷不是按壞「F5」鍵，就是無奈在超商內排隊。
科技部代理部長林一平說，網路癱瘓原因很多，就像用大口徑水管引水到小口徑水管一樣，有可能是業者的伺服器不夠力，或後面網路提供者的網路頻寬過窄造成癱瘓，不能全歸咎於網路速度。
有網友希望，科技部想辦法提升國內網路速度，或開放100G的學術網路頻寬，讓歌迷可以順利、有感地訂到票。
對網友建議，林一平很堅持原則，他強調，不能把學術網路拿來做商業用途，「這是違法的」。